Fw: [問題] 黑莓保固內故障卻不能維修

[gargamel (賈不妙)]

※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1INXRC3z ]

作者: ttxxx (Me llamo) 看板: MobileComm
標題: [問題] 黑莓保固內故障卻不能維修
時間: Wed Oct 16 12:32:09 2013

我的bold 9900保到明年初才到期, 送修原因是會自動斷電（但電池確定可以續電）
同時我螢幕有裂痕, 不影響所以我有告知台哥大螢幕不用處理
結果今天台哥大打來說黑莓不能做維修都是換新機所以跟我報價5200才能處理……
我覺得這樣不太合理, 跟對方詢問還說連apple的也是這樣, 我的認為是手機有問題也不是人為造成為什麼要把螢幕裂痕拿來當擋箭牌說不修就不修
請問版上有人有類似經驗嗎？如果台哥大不處理應該再找哪邊申訴比較好？

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◆ From: 101.15.196.101
→ NokiaX9     :聽台哥大在喇叭…
→ rexona419   :黑苺保固內也是一換一，沒有維修！所以才會收這費用
推 gargamel    :比較好奇螢幕裂痕的情況有多嚴重
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※ 轉錄者: gargamel (42.73.178.74), 時間: 10/16/2013 13:09:37
推 rgdiao:我上次 9800 保固內有免費換一台新機回來.....不曉得是不是
→ rgdiao:因為螢幕有裂痕所以才要收費