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謝謝你的回應 (原本我是比較低調的^^) 首先我說明一下 為何會有這次服務下架的原因 其實公告裡也有說明 目前公司資源有限 (你可以從最近公司(Yahoo)的新聞中感受到公司面臨的挑戰) 因此必須集中資源在發展目標的重點 (每家公司策略與重點不同) 有些使用率不高的服務 , 但還是佔了一定比率資源的服務就必須要考慮下架 這些服務一定都有人使用 , 但相對比較之下的數字是小蠻多的 比方說網誌備份功能好了 假設今天有2萬人曾經使用過 這2萬人跟200萬人使用的誰來我家比起來就是數字少很多 因此誰來我家功能會留著 網誌備份功能會下架 (數字純粹是舉例 , 非實際數字) 服務存在一定就會佔用資源(機器 , 維護人力 等成本) 使用率不高的服務 , 在資源有限的情況下就必須做取捨 集中資源在公司制定發展的重點上 備份功能也許大家覺得很基本的必備 但是我也曾經看過一篇網友寫的感想 (為什麼無名小站要花資源在要搬家的人身上) 這個論點很有趣 不過我當時沒記下該篇文章網址 我原本也沒想到這邊 看到這篇才想到 對耶 (抱歉扯遠了) 我相信我的主管們也都明白服務下架的決定會造成網友抱怨 但是公司的資源就是有限 , 就是需要更有效且集中的運用 這就是目前的情況 站在管理與經營的角度 , 他們必須要有所取捨 否則資源東一點分散 西一點分散 勢必無法集中運用 我相信沒有人喜歡被網友罵 但是站在經營面上有很多因素需要考量 變成公司後 就會有很多方面的考量與壓力 需要在上面去做個取捨 做每一個決定都是不容易的 以上是為什麼會有這次的服務關閉說明 再來回答您第二個問題 公告專區是單純公佈公告訊息 http://www.wretch.cc/blog/wretchfaq 並沒有進行回應 (這邊回應通常很多 , 一一回覆會回覆不完) 當然網友的回應 我們都有看到 但是因應公司發展現況 目前不會有所改變 如果有網友想對工作人員反應訊息或意見 你可以寫信給客服(客服問題找客服人員比較能替你解決) http://tw.help.cc.yahoo.com/help_cp.html?id=4037 或者在無名官方部落格 - 無名辦公室回應 http://www.wretch.cc/blog/wretchoffice (雖然時間不多 , 但我都會盡量抽時間回覆) 這個是工作人員比較直接與網友互動的管道 FAQ那邊是公佈公告用 , 有幾位在無名辦公室反應的網友我都已經有向他們做過說明了 最後回答您第一個問題 (順序好像怪怪的@_@) 這個ID是我自己私人ID , 所以回應是個人想法 (並非代表站方) 在我自己的使用習慣 , 我沒有想過要去備份網誌 如果我需要用到這個功能 , 一定就是 => 我要搬家 因此我自己的想法 這個功能並不會影響到自己使用部落格的各種功能 就算沒有備份功能 我一樣還是可以寫網誌 傳照片 一切使用上沒什麼不同  因此為了這個功能搬家的理由我覺得有點奇怪而已 單純是個人的疑問 希望有回答到你的問題:) ※ 引述《kilin1203 (kilin)》之銘言: : : 推 sagax:為什麼不能匯出就要搬走? 05/07 18:11 : : 推 SHOOTA:樓上的 你要怎麼預期無名不會有天主機掛掉? 05/07 18:14 : : → SHOOTA:像是我這種該死的用了五年無名 有快千篇文章 掛掉不就哭死 05/07 18:14 : : → SHOOTA:無名常常做些讓人覺得很不可思議的東西 要揪團不要備份? 05/07 18:15 : 重點不是「為什麼不能匯出就要搬走」 : 而是「不能備份 為何不搬走」 : 資料的備份、匯入與匯出,就一個BSP或資訊服務業者來講 : 是一個再簡單、也非常普通的事情 : 如果今天連頂頂大名的無名R小編都沒有這樣的認知 : 那真的不難想像,為何無名官方能對使用者的反應視而不見 : http://www.wretch.cc/blog/WretchFAQ/9917582&page=17#comments -- 『只想讓皮球進入對方的球門, 一旦前鋒有了這樣的想法,那麼就沒有人能夠阻擋他。』 Thierry Henry -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.83.216.112
wikim5150:不能匯出=不能自己保有備份檔 (不安全感... 05/08 02:06
kilin1203:很高興我的問題你願意回應,但我對於備份跟RSS功能取消 05/08 02:09
kilin1203:實在是非常的訝異 05/08 02:09
dabeniao:同意一樓,我也是會備份網誌的人 05/08 02:10
a892245:無名的訂閱管理不太好用~常常無法即時更新 05/08 02:11
dabeniao:而且這還有觀感問題。推出讓別人搬過來的服務沒多久就把 05/08 02:11
sagax:rss功能還在呢 取消的是側邊欄訂閱 rss feed還是可以使用 05/08 02:11
dabeniao:(目前?)唯一可以讓使用者搬走的功能關掉,給人的印象 05/08 02:11
a892245:會取消我覺得不意外XD 05/08 02:11
sagax:可以使用其他套件訂閱在側欄 目前已經在尋找合適替代教學 05/08 02:12
dabeniao:就很差。像之前好像是 FaceBook 不開放別人來讀取資料 05/08 02:12
dabeniao:自己卻有一個「把別的地方的聯絡人搬過來」的功能也是被 05/08 02:13
a892245:可是無名連資料夾管理都不好用 連結和自訂欄位二合一很怪 05/08 02:13
dabeniao:當得很慘~ 05/08 02:13
sagax:老實說 搬來無名的功能我們是做好放著 但並沒有大力宣傳啦 05/08 02:13
sagax:備份功能取消真的也只是因為資源的問題去review 才會列進去 05/08 02:14
a892245:有些語法放進去字型的樣式都會跑掉 ="= 05/08 02:14
amethysta:我不管在哪個bsp寫文章都會有備份的習慣,因為靠人人倒 05/08 02:15
amethysta:現階段既然沒能力自架,那麼備份文章變成必須功能 05/08 02:15
sagax:並非為了不讓別人搬家而取消 如果真的很想搬家 就算沒備份 05/08 02:15
sagax:你也一定會走 對吧XD 05/08 02:15
amethysta:在這種情況之下 我完全無法信任一個不給備份功能的bsp 05/08 02:15
amethysta:更何況 無名和pixnet很久以前都曾經發生過掛站然後資料 05/08 02:16
amethysta:通通消失的慘劇 更慘的是 我都是苦主 這樣要我如何信任 05/08 02:16
amethysta:bsp? 05/08 02:16
sagax:很久以前倒站的事件那時是尚未與雅虎合併 資源更加稀少 05/08 02:17
sagax:所以才會災情如此慘重 現在大家資料都進駐雅虎機房 可以說 05/08 02:18
sagax:比以前安全很多 至少跟雅虎合併後就沒發生系統掛點資料不見 05/08 02:18
sagax:的情況 不過有備份是好習慣 05/08 02:19
sorawind:少來了,YAHOO BLOG的搜尋資料庫因為毀損,現在還是不能 05/08 02:26
sorawind:搜尋,是有多安全,YAHOO也只能說抱歉啊?? 05/08 02:27
sorawind:難保無名不會有相同情況,不是公司大就有一定的保障 05/08 02:27
sorawind:我本身就是用YAHOO BLOG的現在就受到困擾 05/08 02:28
amethysta:那兩次掛站資料消失告訴我的是 與其讓bsp在事後彌補我加 05/08 02:28
amethysta:大容量 倒不如在之前就讓我自己先留資料備份 05/08 02:28
sorawind:鮮前仳客幫也曾因為資料毀損,導致照片救不回而補償 05/08 02:29
amethysta:anyway 無名可以有自己的考量 我也有我的選擇就是了 05/08 02:29
sorawind:受災戶使用空間,我當時也是被波及,所以備份功能很重要 05/08 02:30
sagax:a大說的是 原本每個人就可以有自己的喜好呀:) 05/08 02:30
sagax:搜尋資料庫損毀? 不好意思我對雅虎部落格不大熟悉 是指 05/08 02:31
sagax:你的圖片或文章有遺失嗎 05/08 02:31
sorawind:我要說的是,不是在YAHOO就比較安全,是怎樣的問題不重要 05/08 02:37
sorawind:所以您也許可以把這些問題反映上去,備份的重要性 05/08 02:39
sorawind:我想您應該也很清楚,就這麼簡單... 05/08 02:39
jeta890119:要備份的人說,當官方不提供時,就會有土砲的方式去讀 05/08 03:14
jeta890119:讓程式一篇一篇去掃,總該能備份完吧? 05/08 03:14
jeta890119:那佔用的資源會比官方提供功能的還要少嗎? 05/08 03:15
AandC:基本上我是固定時間都會備份網誌的人,如果認真寫網誌會擔心 05/08 03:29
AandC:網誌內容不見應該是很容易想像的事情,推到想搬家才會使用實 05/08 03:30
AandC:在是有點不厚道阿,說穿了只是這個服務沒辦法賺錢吧!再者, 05/08 03:30
AandC:訂閱文章在用的人我個人是認為非常多,這真的是因為沒人用? 05/08 03:31
AandC:無名的備份可以連回覆的內容都備份下來,那也是我想要的,畢 05/08 03:31
AandC:竟我也花了不少時間在回覆那些回應。總之網誌備份對於認真寫 05/08 03:32
AandC:網誌的人,根本是基本功能,絕對不是只給搬家的人用的! 05/08 03:32
AandC:難道無名敢保證自己的資料庫永遠都不會掛掉嗎!! 05/08 03:33
elmush:在其他家BSP做得到的事情無名 總是 做不到 05/08 03:51
mewmi:需要用到備份功能 就是要搬家?? 05/08 04:36
mewmi:那你言下之意 是不是就是怕別人搬家?? 05/08 04:36
mewmi:我時常在備份 可是就是沒搬家啊 備份一定會有不時之需 05/08 04:38
mewmi:不是說因為搬家 所以才要備份 備份的意義不在這裡 05/08 04:39
mewmi:自己電腦都有掛掉的可能 更可況是別人的資料庫 05/08 04:50
mewmi:以前 無名BBS 的前車之鑑 相信有些人不陌生 05/08 04:53
mewmi:對於這樣的結果 也不用感到太意外 只是時間讓人淡忘 05/08 04:55
volkyrie:上次和雅虎合併換帳號時,我就不用了,我前一個e-mail是 05/08 06:30
volkyrie:公司的e-mail,那可能回去看,還要我寄雙證件..好個無名 05/08 06:31
volkyrie:之後,我是完全不看不用無名的,朋友用無名,我就淡淡的 05/08 06:31
volkyrie:說快備份吧,那種說改就改的公司.. 網民是不重要的 05/08 06:32
chunchun12:是不安全感的問題~~ 05/08 10:08
chunchun12:你哪時候知道自己會想搬家阿 當然要先做好準備阿 05/08 10:08
forWinds:如果是資源不夠的話那就沒辦法了 可是也不建議替下架做太 05/08 10:11
forWinds:太多解釋 反而感覺蠻沒同理心的 不太體貼使用者... 05/08 10:12
forWinds:資源不夠就資源不夠 至於為什麼不夠 是另一個問題... 05/08 10:13
sagax:是呀 所以其實問題是資源需要做更集中的運用 所以解釋的原因 05/08 10:14
sagax:就是這個 至於備份的想法 那是我自己使用習慣的想法 並非代 05/08 10:14
sagax:表站方喔 畢竟我是用私人帳號並非官方帳號在回應的:) 05/08 10:15
sagax:給不知道第幾樓的版友 每家公司都有不同的策略與產品 05/08 10:16
sagax:不是說無名做不到(之前都還有提供對嗎) 只是現在公司的重點 05/08 10:16
ClubT:如果無名可以保證主機不會掛掉 不備份也沒關係... 05/08 10:17
sagax:會擺在別的面向 所以使用率較少的服務資源需要被釋放出來 05/08 10:17
sagax:另外前面有解釋了 下架原因是使用率與資源問題 並非怕搬家 05/08 10:20
sagax:不然早就取消啦XD 何必等到現在 05/08 10:20
sagax:給J版友 雖然我對系統端不熟悉 但是我想備份的網友中會使用 05/08 10:22
sagax:程式去爬的應該又算是少數 至於實際的數字為何我真的不清楚 05/08 10:23
sagax:不過大家對於備份的想法我會反映給同事跟主管 謝謝大家:) 05/08 10:23
torerotw:那首頁功能呢? 無名都在自大耳光 盡做一些倒退的行為 05/08 10:32
torerotw: 打 05/08 10:32
sagax:mypage的使用程度的確也是不夠理想 一切都是依數字來做決定 05/08 10:33
tc89:有夠官派的說法 我還真不曉得網誌備份功能需要佔用多少資源 05/08 10:34
sagax:之前mypage上線過程還不成熟 造成大家的困擾orz.... 05/08 10:34
sagax:如果官派我就不會一個一個回了啦:( 我只是把我所知道的跟大 05/08 10:35
tc89:備份網誌不等於我一定要搬家的意思吧 每個人的需求不同不能只 05/08 10:35
tc89:選擇對公司有利的說法來以偏概全吧 若天災人禍機房燒掉沒備份 05/08 10:35
sagax:家說 至於佔的資源多少 這部份是工程人員與產品部門評估唷 05/08 10:36
tc89:那些是多少錢都買不回來的回憶與紀錄 05/08 10:36
sagax:唉呀誤會了啦 我有說那是我自己使用習慣上的想法 非代表官方 05/08 10:36
tc89:download MT檔備份充其量只是幾行程式碼 比起相簿、影片等等 05/08 10:37
torerotw:另外 我很在意的就是很多內嵌的語法還要向站方申請開放 05/08 10:37
tc89:需要吃實體硬體資源比較之下 真的撐不上浪費資源的效率性吧 05/08 10:37
tc89:擺明就只是要逼大家時限過後不准搬家強留住客戶不是嗎? 05/08 10:37
torerotw:明明PIXNET就支援的語法,在無名就是不行...0rz 05/08 10:37
sagax:這部份還跟使用率有關噢 相簿跟影音是主要服務 資源一定不 05/08 10:38
sagax:會少 但使用率不高的服務就會被釋放資源來做資源的集中 05/08 10:38
sagax:另外語法的部份 只能說因為無名登入是使用Y帳號 Y帳號大家 05/08 10:39
tc89:坦白說 終止備份的服務可以釋放多少資源? 05/08 10:39
torerotw:反正我覺得無名很過分 跳槽是遲早的事 05/08 10:40
sagax:很愛去盜用 因為Y拍可以詐騙 所以有可能被塞惡意程式的管道 05/08 10:40
sagax:都要進行限制 來提高安全上的保障 當然還是有用其他方式被 05/08 10:41
sagax:盜用的帳號啦 05/08 10:41
tc89:網誌備份我真的不信會佔多少資源 硬要扯使用率美化說詞太誇張 05/08 10:41
sagax:資源多少的部份我不清楚 因為我不是管系統的orz... 05/08 10:42
sagax:我只是把我知道的告訴大家 並非美化說詞=.= 05/08 10:43
sagax:不過如果是自己開公司 一個產品的銷售量不好的話 產品線撤掉 05/08 10:44
sagax:停產 集中資源在自己賣得好的產品 這個想法也是可以理解的 05/08 10:44
sagax:其實可以把銷售量看成服務的被使用率 05/08 10:45
sagax:另外我只是針對大家的問題提出我知道的部份 大家喜歡使用哪 05/08 10:45
sagax:一家的BSP平台當然還是遵照大家的喜好自由呀 沒有干涉意思:) 05/08 10:46
torerotw:順便問一下 有鄉民對法律熟悉的嗎? 可以用法律制裁 05/08 10:47
torerotw:過分自大的無名嗎? 如果這個問題很蠢 請見諒 05/08 10:47
tc89:重點在這是基本服務 撤掉此服務和強行扣押客戶資產有何不同? 05/08 10:54
aramaram:我也覺得這是很基本的服務 即使資源分配的論調很有道理 05/08 10:56
tc89:銀行開戶太久可以凍結帳戶 但還沒聽過凍結後禁止匯出款項的 05/08 10:58
tc89:作生意 資源分配確實需要講究有效性 但拿掉此服務真的有節省 05/08 10:58
tc89:什麼資源? 真是好奇 05/08 10:59
AandC:必須強調,我個人認為備份是基本功能,不是站方取向就可以解 05/08 11:18
AandC:釋,沒了備份功能,對於寫網誌本身就有影響!那不是附加的! 05/08 11:20
AandC:反正我不可能讓重要資料留在一台不能備份的電腦裡,唉 05/08 11:22
sagax:是的 每個人的使用習慣與喜好想法不同 大家的意見我有反映 05/08 11:22
sagax:給其他同事與主管 目前我們有在進行open API的開發 也許之後 05/08 11:23
sagax:透過這個方式可以產生替代的方案 05/08 11:23
AandC:我覺得這不是使用習慣的問題,這是網誌的基本,也許有人沒到 05/08 11:24
AandC:這個功能,但這功能卻與網誌根本不可分,算了,言盡於此 05/08 11:25
sagax:謝謝樓上 大家的意見我有幫大家轉達:) 05/08 11:25
remmurds:一直在打太極拳是怎樣呢? 我就先不客氣了 05/08 13:03
sagax:何來的打太極? 我知道的都說出來了@_@ 05/08 13:08
nadoka:打太極=鬼打牆 直接END 05/08 13:10
sagax:原因從頭到尾就是使用率跟資源問題而已 有人再問我就再回而 05/08 13:12
FoolFitz:看到無名客服先噓再說!!! 05/08 13:30
forWinds:等等看吧 sagax說有幫大家轉達意見了 看有沒有新的方案~ 05/08 13:46
sagax:目前的討論是 等之後Open API lunch後 由外部開發備份工具 05/08 13:49
sagax:將可以備份完整文字或圖片 而不再只是XML檔 自己電腦就可看 05/08 13:49
sagax:目前討論的初步結論是這樣 05/08 13:50
sagax:說明大概就到這邊 我就不再鬼打牆了XD 若還有疑問可以再問我 05/08 13:52
farnorth:他是代表個人就算了啦,代表公司再噓。 05/08 13:59
Lovetech:無名的rss feed常常用google reader無法訂閱 可是其它都 05/08 14:12
tc89:說真的我也有遇過 但也僅僅一次 過幾天就莫名奇妙復活了 05/08 14:13
Lovetech:其它網誌不太會有這種問題 要正常訂閱無名的話 變得一定 05/08 14:13
Lovetech:要去無名網誌點那個橘色的rss標誌才能順利訂 問題是現在 05/08 14:14
Lovetech:有些背景主題或部落主本身沒把那rss標誌留下來 05/08 14:15
Lovetech:直接用rss址也無法順利訂 一定要點那橘色的 真的很神奇 05/08 14:16
sony1733:是唷..明明就是程式碼寫太爛..去問問pixnet怎麼寫得吧 05/08 16:27
sony1733:對了...不要做壞事喔 05/08 16:28
dabeniao:如果說使用率是用死死的方法來判斷的話,那我每天會發文 05/08 16:38
dabeniao:跟我可能一個禮拜才備份一次網誌。這樣判斷使用率的話方 05/08 16:38
dabeniao:法當然有差。不過我也不知道要怎麼樣去作數據調整才合理 05/08 16:39
sagax:我想 應該是總共會員多少人 裡面真正使用備份功能的人有多 05/08 17:08
sagax:少 用這個數字去比較出來的 應該不是使用次數XD 05/08 17:08
sagax:明明就是程式碼寫太爛...請問判斷的依據是?? 05/08 17:09
dabeniao:小聲說一句,如果是用 s 大方法判斷個人認為有其他服務 05/08 17:10
dabeniao:更值得下架(也或許是因為我是異類的關係哈) 05/08 17:10
sagax:真的 可以舉個例供我們做下架參考嗎 (誤) 05/08 17:12
tc89:金卡會員啊 金卡會員/總會員 看看比率是多少 把他下架好了 05/08 17:44
jeta890119:RSS我用FIREFOX打開的話他自己都會抓出來的說 05/08 17:45
sagax:t大您似乎有點偏頗了^^" 05/08 17:53
jeta890119:我是說用FIREFOX打開無名,他自己會把RSS連結顯示出來 05/08 17:54
tc89:金卡/總會員 使用備份會員/總會員 到底是哪個使用率低呢? :) 05/08 17:59
bottle921:台灣的戰爭發生率應該也不高吧?國軍online要不要下架? 05/08 18:05
sagax:兩者的性質不同 硬要這樣討論我想是沒什麼結果的:) 05/08 18:05
bottle921:我是指有些東西其存在的必要性不能根據使用率做判斷吧? 05/08 18:07
sagax:明白大家的想法 所以有跟主管討論之後open API開放後的做法 05/08 18:11
sagax:另外除了使用率 還有資源的部份也是主管判斷的依據 05/08 18:12
sagax:如果服務壞了 就要有人力去修 也會有客服進信的成本 05/08 18:12
sagax:如果使用率不高 那麼其實這些人力或系統成本在使用上就會顯 05/08 18:13
sagax:得比較沒有效率 公司會希望資源集中在更有效率的部份 05/08 18:14
jeta890119:如果野獸寧願趕走一批USER也要省那點資源,那沒話講 05/08 18:24
jeta890119:這不是效率的問題,而是基本的服務, 05/08 18:26
sagax:所以有討論到之後利用Open API的方式由外部開發人員開發套件 05/08 18:27
jeta890119:空有一切毫洨的美好景象,基礎爛就是爛 05/08 18:28
sagax:另外到底資源佔多少 說真的我不知道 我只知道原因這樣 05/08 18:28
jeta890119:最終還是只能吸引一些不懂事的小孩來用而已 05/08 18:28
sagax:也許J大會知道會用掉幾台機器 服務壞掉時會需要多少RD人力 05/08 18:29
jeta890119:一個網誌本身就是一個資料庫,把資料庫打包成檔案 05/08 18:29
sagax:與多少客服成本  05/08 18:29
jeta890119:一個複製的動作會有多吃資源?下載完就砍掉而已 05/08 18:29
sagax:我不知道會用到什麼資源 也許J大可以明示有多少 05/08 18:31
jeta890119:不過要看資料庫的架構才知道,但至少自己架的都很簡單 05/08 18:31
jeta890119:一個資料庫壓成一個檔案,給USER下載之後就砍掉 05/08 18:32
jeta890119:還有你說用OPEN API的解決方案,也不是不行 05/08 18:32
sagax:一個人的資料庫 與數百萬會員的資料庫架構 我想是不大一樣的 05/08 18:32
sagax:抱歉我有些激動了 不過我是就我所知道的跟大家討論 05/08 18:33
jeta890119:但也不能在新的解決方案上線之前把舊有的關掉 05/08 18:33
jeta890119:而且野獸從以前就習慣性食言,誰知道要拖多久? 05/08 18:34
sagax:我只知道因應公司組織改組 現有資源要被集中去做別的事情 05/08 18:35
jeta890119:好吧,或許幾百萬人的資料庫沒我想的簡單 05/08 18:35
sagax:所以才會去review一些服務 然後發生這次的事件 05/08 18:35
jeta890119:不過官方不做,總會有其他土炮方法,只是更吃資源而已 05/08 18:36
sagax:Open API的部份 是今年重點之一(之前新聞也有報) 但確切時 05/08 18:37
sagax:間我就真的不清楚了 那部份是RD跟產品部門負責的:) 05/08 18:37
sagax:技術或系統方面的資訊我就不清楚了 只能交給其他同事評估... 05/08 18:39
tc89:一個人與數百萬會員的資料庫架構是可能不大一樣的 但備份動作 05/08 18:39
jeta890119:所以新的不來舊的先關,好吧~那是你們主管的決定 05/08 18:39
tc89:怎麼說我都不相信會吃掉多少資源啦 誠意問題 擺明就是要綁人 05/08 18:39
tc89:不給搬家而已啊 05/08 18:40
tc89:一直鬼打牆用使用率來打太極是怎樣... 05/08 18:40
jeta890119:那我只能說wretch取名wretch也不意外,真的是wretch 05/08 18:40
sagax:我說了我沒有打太極...我只是把我所知道的說出來而已... 05/08 18:41
jeta890119:wretch這種wretch的作風根本就是wretch,也不意外阿 05/08 18:41
sagax:為什麼這次會發生先關的原因 可以參考18:35我的推文 05/08 18:43
tc89:除了提使用率來美化這次的作為 建議你問問RD與技術部門就知道 05/08 18:45
tc89:提供下載備份的動作根本不需要佔用多少硬體、甚至是人力資源 05/08 18:46
tc89:坦白說 這樣護航又挖坑出來給自己跳真的很難看 05/08 18:46
sagax:我不是護航 我只是說明 你也一樣可以用痞客邦 這是每個人 05/08 18:49
sagax:的喜好不同而已 我沒有說無名很好怎樣怎樣 只是說明原因 05/08 18:49
tc89:用你自己都不清不楚的說詞來說這是公司合理的將資源有效利用 05/08 18:49
tc89:這不是護航是什麼? 05/08 18:50
sagax:我當然明白網友的抱怨 所以這是基於我說的原因 公司決定的 05/08 18:50
sagax:決定 做決定一定會有取捨 就單純是這樣而已 05/08 18:50
sagax:你可以覺得我們處理得不好 哪邊要改進 但是我只是說明 05/08 18:51
tc89:這篇的推文裡網友也只是單純分析這次不尊重使用者的行為而已 05/08 18:52
sagax:我原本只是說明我知道的現況 你一直覺得我在護航我也沒辦法 05/08 18:53
sagax:原本我也不想說這些的 因為我知道一定會覺得我在護航 05/08 18:53
sagax:畢竟我的身份是無名的員工 但想說既然被K大點到名 就還是 05/08 18:54
sagax:出來說明一下好了 總之原因是如此 再講下去也只會變成筆戰了 05/08 18:54
tc89:我明白你只是就你的立場提出原因 我們也只是對這種說詞不以為 05/08 18:55
tc89:然而已 畢竟用使用率來衡量一項基本功能服務下架與否本就不對 05/08 18:56
sagax:角色不同 立場當然也不同 希望可以理性討論:) 05/08 19:01
jeta890119:我怎覺得原PO最好的方法就是安靜在旁邊看推文, 05/08 19:05
jeta890119:因為你不是負責產品的人,跟你講技術你不懂 05/08 19:06
jeta890119:再者你的原文一開始就讓人感覺你在護航 05/08 19:07
jeta890119:或許那就是官方的說法,你只是照說而已, 05/08 19:07
sagax:我是不清楚技術 不過或許提出質疑的朋友可以明示一下 05/08 19:08
jeta890119:但你都說代表個人,那就只好這樣摟~╮(╯_╰)╭ 05/08 19:08
sagax:單純說我不相信 這哪會佔資源 倒也討論不出個所以然 05/08 19:08
sagax:原文其實都只是在說明這件事的原因耶... 05/08 19:09
jeta890119:明示?人話聽得懂那還需要鬧到現在喔? 05/08 19:09
sagax:唉呀 我指的是從技術面提出確實的說明 05/08 19:11
jeta890119:我先去吃飯,等等再回來聊 05/08 19:11
sagax:這樣的討論比較會有個結果啦:) 05/08 19:11
tc89:技術面本來就是這樣 所以我不相信啊 你需要叫RD來跟我對話嗎? 05/08 19:12
tc89:你如果只是單純的客服人員 不懂技術面真的乖乖看不要亂說話 05/08 19:13
tc89:自己不懂跳出來護航 說到技術面問題又推給RD 這樣有意義嗎? 05/08 19:13
sagax:我不是客服 謝謝 然後我只是討論 05/08 19:14
sagax:我也說了不是護航 請問你有看到我推文寫的為什麼會寫這篇嗎 05/08 19:14
tc89:提供下載備份MT檔本來就只是幾行程式碼就搞定的事情 何來浪費 05/08 19:15
sagax:t大我並未看到你提到一些技術面的說明 只看到你說你不相信 05/08 19:15
sagax:這樣討論下去是沒有結果的 05/08 19:15
tc89:資源之說? 還是想說下載小小的MT檔浪費了寶貴的對外網路頻寬? 05/08 19:16
tc89:我第五行就說了 這功能根本只需要幾行程式碼就解決 05/08 19:16
sagax:哈囉 事實上如果服務壞掉 也會有其他的成本如上所述 05/08 19:17
tc89:而你只是一昧提使用率來回答你不懂的問題 何必呢? 05/08 19:17
sagax:所以基於這些種種因素 再加上因應組織改組 資源需要重新分 05/08 19:17
tc89:做生意本來就還要考量很多營運成本 但你真的把重點模糊掉了 05/08 19:18
tc89:1.提供備份下載這是很基本的服務 2.這資源相較其他服務的成本 05/08 19:19
tc89:實在是冰山一角啊 05/08 19:19
sagax:嗯 我總覺得一直對談在鬼打牆 不過總之原因是如此 05/08 19:19
sagax:不然其實之前痞客邦拉會員最兇的時期就應該要關備份了 05/08 19:20
sagax:何必等到現在 05/08 19:20
sagax:以上是我所瞭解以及我能做的說明 希望大家瞭解原由 05/08 19:24
sagax:不過我相信大家還是無法同意 我瞭解的 因為雙方立場與考量不 05/08 19:25
sagax:同:) 05/08 19:27
sagax:但我真的只是在說明以及討論^^ 05/08 19:29
dabeniao:我覺得衝突點可能在於無名站方認為使用率(無論是怎麼判 05/08 19:29
dabeniao:定的)代表著使用者會用,抑或者重視這個功能的程度 05/08 19:29
dabeniao:但是許多使用者並不這麼認為,反而認為其中有很重要的功 05/08 19:30
dabeniao:能,才會造成基本理解上的差異。 05/08 19:31
sagax:對的 有些人覺得非常重要 但事實上使用的人真的不是這麼多 05/08 19:31
sagax:有的功能大家覺得這什麼呀很普通或很鳥 但使用的人卻出乎意 05/08 19:32
sagax:料的多 05/08 19:32
sagax:有的時候連我們自己也會嚇一跳 05/08 19:32
dabeniao:或許應該換成先參考使用者的意見在做決定可能會比較好 05/08 19:33
dabeniao:其實有些功能很多人在用,但是有沒有卻是沒差。有些功能 05/08 19:34
dabeniao:看似沒那麼多人在用,但卻是對那些人來說非常重要。 05/08 19:35
dabeniao:造成關閉比較少人使用的反而造成的民怨聲還比較大的現象 05/08 19:35
tc89:這次的行為看來綁客戶的意味遠勝過於down cost吧... 05/08 19:48
smilenow:好勇敢喔,竟然回文@@"辛苦你了~~ 05/13 13:16
evan410:我們是客戶 不是員工 你們虧錢不是從客戶身上省的吧... 05/19 10:14
MiyokoG:我要網誌備份!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 05/25 03:43