Re: [問題] 新遊戲買來配件有少怎麼辦？

[nakoruru1023 (nakoruru_fan)]

今年個人已經買了八套遊戲
其中一半有缺件...Orz
可以來分享一下心得

今年第一套遊戲
波多黎各10周年紀念版
購入地點:請代買去ThoughtHammer訂購
一共買了兩盒(有一盒幫朋友買的，這盒沒事)
結果來的時候有一盒可能已經被代買打開檢查有沒有違禁物
然後不幸的缺了一個小黑奴
雖然不影響遊戲進行但是決定還是想要補齊
但是因為是請代買跟國外網站買的
所以代買不負責處理缺件，購物網站也太麻煩
因此直接寫信的Rio Grande
半夜一點寫信三點就收到回信
跟我說10個工作天就可以拿到補件
服務相當好
可惜十天後剛好接近過年沒收到
等到過完年才拿到東西

接下來在某桌遊店特賣時買了
Ora and Labora
缺了兩個綠色小人
這次同時連絡Z-man跟店家
店家立刻就承諾我可以幫我找替代配件
不過隔天去的時候並沒有找到類似的配件

大約隔了四五天Z-man回信跟我說它們要等歐洲有配件
等它們從歐洲拿到配件才能寄給我

至於店家在Z-man回信給我後兩天
才跟我要寄件資料要寫信給出版商
不過過了三個星期後我也順利拿到補件

另外同一時間買的Brass就沒這麼好運了
一樣同時寄信給Fred Distribution跟店家
店家一樣四五天後說要幫我跟出版商要
出版商Egale Games隔天就回我信了
兩個星期後我也收到了東西
可是卻跟應該補的配件不太一樣
我缺的是銅色塑膠幣 直徑約4公分
可是來的直徑約2公分的塑膠幣... 還是不能用
或許Brass缺貨已久所以沒有配件可以補吧
所以暫時是放棄了

最近從某網拍賣家那裏拿到石器電廠-以知用火
一樣跟別人一起買
我一拿到貨就有人說你要不要檢查你這次有沒有黑手
我不信邪的挑了一盒來開
然後就上M群回他"你贏了"
是的 黑手大酋長又中獎了
不過這次的廠商還是Rio Grande
依據上次的經驗又在寫了一次信
一樣半天不到就收到回信說會在十個工作天補給我
現在還在癡癡的等... (因為是上個星期寄的 連5個工作天都不到)

另外
新版的1830這次也有印刷錯誤
May Fair也公布了會提供替換用的配件
不過可能還要再等一個月才會提供索取

跟國外的出版商要求補齊缺件
通常都會給你良好的回應
不過基本上就要花點時間等(2星期到1個月)
不過如果是跟代理商買東西應該可以更快拿到
至於走水貨的店家可能要自力救濟就是
有些店家服務不錯會當場換有些只能幫你要(自己動手還是比較快)
所以桌遊的廠商其實都滿有良心的~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.124.174.93
推 oktryit:你可以和 yen 結拜了 :)
→ nakoruru1023:這只是今年的.. 前兩年也不少...
推 offish:推黑手大酋長娜考
推 avalanche200:我也買過一堆缺件遊戲...(握)
→ avalanche200:我現在拆遊戲的第一件事就是照說明書清點佩件
推 ifme:淚推
→ avalanche200:卡牌一定一張一張算...搞不好這篇之後會有一堆瑕疵品
→ avalanche200:丟出來賣或哭XD
推 fr014371:波多的棕色方塊是殖民者，不是黑奴....離題了@@
→ daz8888:黑手大酋長是什麼?
推 ebv:淚推~~
→ oktryit:你寄 email 時，通常怎麼說明呢? 購買時間應該要附給出版
推 oktryit:商吧? 附上照片嗎? 出版公司如何信任你的確購買了遊戲?
→ nakoruru1023:我會說明購買時間 地點 缺件情況 附上照片
→ nakoruru1023:不是太大量的東西 出版商通常就直接寄了
推 henrikryan:我的是三手貨,前兩手都沒拆過,怎麼處理?很多都不可考了
→ nakoruru1023:基本上我還沒遇過詳細問我購買店家的國外出版商
→ nakoruru1023:所以我不清楚怎麼處理 不過購買地點不描述也可以
→ nakoruru1023:通常附個照片證明你有遊戲 應該都可以才對
→ ebv:其實就直接寄試試吧~不用寄證明只要不是太大量廠商都會寄給你
→ rainight2:如果是紙板的token弄丟了怎麼辦? (順帶偷問)
推 well421:黑奴被殖民者派去工作的XDDDDD 是說這東西好像數量常不一