Re: [光纖] 剛換光纖 這種狀況是正常的嗎?

[qyo01 (瞧～滿地星砂)]

※ 引述《qyo01 (瞧～滿地星砂)》之銘言：

前天華電的人有來處理，
下午時段連線情形還可以，
但過不到一天又來了...

下面情形持續出現...

: 1.開網頁開不太起來，只要有圖的網頁..
: 甚至連圖都不會出現，
: 要等到網路「暫時」突然「順」一下時才可以正常開圖..
: 2.會順幾分鐘、再連線緩慢更久，
: 斷線重連沒有改善、關機重連沒有改善、
: 重開MODEM＝沒用，照樣沒有改善...
: 3.連開PTT這種純文字介面都可以LAG..
: LAG到我現在打字都想哭，打一個字要等至少3秒字才會出現在螢幕上！
: 4.抓檔案一開始暴衝300多K，然後一路降到剩50～80K，
: 諷刺的是我是用中華電信測速網頁下載的檔..
: 而以前2M時期抓都可以穩定在180K左右速度..
: 5.甭提多開其他網路連線程式了
: 我現在其他連線的東西都沒開，只開PTT上來都可以打個字要等3秒
: 網路就等於接近報廢了一樣...
: 6.用中華電信網頁測速，下傳跑出來的速率平均在1M以下...沒衝到2M以上過..
: 7.休閒一下的話..玩個線上遊戲還是要哭哭的，
: 因為狂LAG不說，LAG過點時間就斷給你看..
: 可是別人都很順阿...就我會斷...嗚！
: 人家我不是常玩線上遊戲的人.想休閒一下打打怪都要遭受被怪侮辱得感覺...阿阿..

以上情形又再度出現了..
我真的是哭笑不得
測速甚至有在晚上時段剩下50K的情況
連國外簡直爆慢..開個網頁就已經想哭哭了..

速度極度不穩..且以低值在跑
現在真的非常後悔換了「龜」世代..

請光華電信人員來～服務態度是很好，
問題是他來處理的時間都是下午時段..連線比較穩定，
而真正出問題的晚上時段他又怎麼可能測得到？
只跟我說晚上網路會比較擁擠、網站問題
但是我在換光纖以前的ADSL從沒出現過這樣的情況
原來換個光纖就會讓原本我常連的網站自動變成伺服器忙碌狀態..
這是什麼情形？
我還特地挑了半夜測速看看...
各位看看以下這張圖吧
http://0rz.tw/835fn
這是什麼鳥速度，不用我說吧！
這還是重新刷了好幾次，都是差不多這附近的數值，我才生氣抓圖的！
起碼也該有個1280K吧，我現在是用3M還是1M阿？
（現在我依然是忍著PTT的龜速在打字）

再來是下載檔案中斷的問題，從這裡可以看出連線有多不穩吧
http://0rz.tw/dd5d3
看這張就知道了，我抓中華電信測速網頁的100M檔，
然後這張圖也顯示得很清楚了，
他就是下載到一半就檔案終止的未完成檔，
絕對不是我刻意拔網路線的，
它就是這樣自動中止了！
期間5XK抓檔速度我沒拍，但能到這樣斷檔你們也能想像那個下載速度才對
你們告訴我連下個中華電信的網頁提供的檔都抓不完，
我辦這光纖是辦心酸的嗎...
只能說我現在是全身強大的怨念阿...

然後這是剛剛在上PTT前測的速
http://0rz.tw/045cv
這張是中華電信的，看看吧，跟第一張有差多少？拜託好不好，
連100K都不到耶
為了避免有人說不準，我還順便測了台固提供的測試網頁
http://0rz.tw/545hd
話說圖片理的測速圖還真是諷刺阿
看了我差點飆淚...我就是換3M阿！我就是換3M阿！
為什麼我還要看這張圖？阿嗚...

真的實在是很想去黑特PO文罵一罵發洩一下
但是光是罵又不能解決問題
可不可以請哪位有辦台固這個升級3M的，
告訴我一下這樣的連線品質可不可能好起來？
如果沒有改善的餘地，我寧願換回原來的ADSL了

如今上網根本對我來說已經變成折磨了阿..

再請問一下
如果換回原來的ADSL會不會有違約金？？？
如果是以這種連線品質差到一個極點的情況
申請轉回去可以要求不用支付嗎...
我從以前還在撥接56K數據機的時候用網路一路用到現在
就屬這次是非常不愉快的經驗，唉！
超無奈的啊...

叫華電人員來處理似乎也沒什麼用
發生問題多在晚上六點～中午12點的時段
他來都是下午...挑速度最順的那短短6小時來
然後測給我看說..你看～連線速度很好吖
這是能測個什麼鬼？我用光纖服務又不是只用這個6小時的時段？
我真的很想叫他留到晚上六點甚至半夜三點來跟我測..
再跟我講這句話...我就不信他還講的出來「你看～連線速度很好吖」
主要是連日本那讓我想哭哭的速度..以前連都不會的
3M比2M還慢還爛 真是夠了！！！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.87.224.209
※ 編輯: qyo01           來自: 219.87.224.209       (12/16 18:44)
推 mike12148:1.你可以的話跟他約早上來看 2.妳那些圖就可以證明拉，
→ mike12148:頂多在把時間留下來 3.http://0rz.tw/311FY 這個蠻好用
→ mike12148:的，也有公信力 他也會記時間，所以可以拿來證明！
感謝您的測速提供，現在有公信力的哭哭圖來了
http://0rz.tw/8b5cY
這是剛剛利用中央研究院網路測速中心在約一小時的時間內分10次測的速
..我是特地重開機測的...避免電腦開久的可能延遲問題
我想圖片會說話，這個線路有多不穩到什麼情況...
平均值在那邊？正不正常我想看得出來吧..
同時為了避免所謂檔案大小過小可能該段時間比較慢而已之類的情況
我還特地換過檔案大小來測試..T_T

我想就不要像我一樣碰到這種地雷
沒碰到就好，碰到真的會氣得發抖

推 JLurker:不然違約下去換其他ISP.....
我今天晚上跟客服通過了電話
客服：要違約的話，我們這邊要收3000塊違約金、
中華電信那裡有異動費500+1000（1000是啥我忘了）
4500大洋，這是三小？
我用到這麼慘的服務品質，沒修好就算了，
還是要說光纖本來就剛起步所以我要當白老鼠？
這種東西本來就是不能保證服務品質時就不應該推出來的啊
哪有錢給它們賺，衰是客戶在衰的？
跟台固申請的當然台固要負責搞定阿
不然全推給華電 我不會跟華電辦就好喔

說到這個就有氣
這種品質憑什麼跟我收違約金3000塊？
如果提供的品質很好我卻要停止不用轉回ADSL，
要收違約金合理阿，
但是現在是連線品質爛到一個極點耶！
我很想要求「退貨」耶！
不良品「退貨」還有要求客戶賠錢的道理嗎？
光纖如同詐騙般的「品質」還敢收違約金是不是太可笑了？

氣到我晚上真的是睡不著
明天早上摳華電人員再來看一次，
沒修好我真的要抓狂了..
打去都柔聲細語的好好講..
不想給人家客服為難難看這樣..但
品質沒改善..難道一定要翻臉才有用嗎！唉

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補圖：剛剛到6點半為止測試數據
http://0rz.tw/295cS
很妙的數據啊..6:19和6:23那是來搞笑的嗎
這不是光纖..這不是光纖..

我真是沒事找罪受，升級什麼光纖
我這例子又可以證明免費的最貴..昇個級賠掉得太多了
想換回來還要付出數千大洋..
我是靠網路拍賣活的阿...搞成這樣，
連進自己的賣場都想哭哭了..
錢歹賺的啊..
※ 編輯: qyo01           來自: 219.87.224.209       (12/17 06:44)
推 windgod124:請蘋果出來 事情會快很多~錢也可以省很多
→ windgod124:這是他們的瑕疵 不能叫消費者吸收
是阿，不過這是最後一步吧...目前還是以能夠把網速搞好為主..
如果搞不定真的得要換回來...再來用這管道
再說..我可不想紅...T_T...
還有如果再扯上華電..基本上被和諧掉的機會比較高..
再者，伯伯跟我說，怕我就算換回來，
萬一一樣配發到ADSL比較甕塞的網段（好像是這樣說的？）..
可能速度也回不來...所以現在能夠把光纖的搞定為主..

→ tkhunter:打電話去罵，要口氣兇一點，找水果也是不錯的方法
我兇了0.0～他說要回報請機房工程師幫我檢查我的線路的機房設定...
有沒有用我不知道..不過現在速度上來了說..是不是曇花一現我不知道

推 netjedi:導尿管，不是光纖
↑
很好笑的比喻，僅僅換個數據機+機房弄一下..
接出來的線還是沒換的假光纖...其實我也知道>.<

華電的伯伯很好笑，大概是怕我網路搞不定，
特意又跑過來幫我再檢查..還多帶了一個叔叔一起來測...
可是由於是下午時段穩定的時候..還是測不出情況...
也給了叔叔看了小烏龜的數據...嘖嘖，
一切正常..怎麼會這樣呢～我在旁邊哭笑不得～
兩個華電人員在那邊焦頭爛額0.0..

嘖嘖..這就像生病的病人～
他發作疼痛時去檢查才知道問題在哪～
平常沒發病時活蹦亂跳的...檢查不出個什麼東西來...
伯伯算親切了 有留手機號碼給我
叫我上班時間如果出現問題就趕快CALL他過來..|||

今天早上我有跟台固反應過了
（忍不住兇了..畢竟忍好幾天了..）
會不會是機房設定錯誤這樣
就等明天他們的回覆

話說，從剛剛PM九點半左右後，
竟然整個突然順了！順到一個掉渣阿！
一直到現在都是很順的情況...
測速網頁測出來的結果也很滿意..
現在上PTT一整個舒服...
就是應該要這樣嘛！

...是已經調整過線路了還是怎樣嗎@_@~
希望這個速度就這樣一直維持下去..
我就不用再為網速苦惱了- -"

連國外還是一整個悽慘
但是連日本速度比較上來了，
大概跟我之前ADSL連的速度差不多，
我比較常用的也就日本...
如果這邊速度上來了那還可以接受啦QQ

總之現在等回電+繼續觀察囉..
※ 編輯: qyo01           來自: 219.87.224.209       (12/18 00:09)