[CABL] 光特快退租問題

[a748162 (...)]

忍受了光特快一年後終於可以退租了....

之前線路常不穩,打電話客訴常常敷衍我╯-____-)╯~═╩════╩═~

請問各位板大光特快退租方式,是否要帶著機子前往他們的服務據點?

不想再打客服,有人知道要準備什麼證件才能退嗎?一定要本人才行嗎?

聽說是直接開支票不是退現金?當初辦的時候超快來裝機,退時卻要如此麻煩

真是一家不值得信賴業者○(#‵︿′ㄨ)○,不該當初貪那小便宜,還是辦回中華電信好

以後不會再相信光特快這家只有裝機快速的爛公司了(／‵Д′)／~ ╧╧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.193.85.174
推 cd99cd99:請至你的第四台業者服務處 帶申辦人印章、身分證
→ cd99cd99:還有你的CABLE機&電源線&網路線一條，即可退押金。
推 ptpaco:我覺得沒有這麼差耶,斷線是有,客服不差啊,我住石牌
推 kevinZJL:其實我也覺得沒那麼差...從高中用到現在也用了8~9年了
→ kevinZJL:其實也沒感覺到有多爛...
→ kevinZJL:附註一下：我住中山區
→ a748162:之前住大安區網路還算不錯,搬到文山區後客服形同虛設
→ a748162:曾網路無法連線,打客服竟說是我電腦問題!!!不死心再打一次
→ a748162:另一位客服才幫我解決,有鎖p2p還不承認,每次抓東西都要加
→ a748162:密,如不加密一秒只有3k左右,然後客服只會說= =,你應該是
→ a748162:中毒,我們幫你看都沒問題....,這樣敷衍態度是一家業者該有
→ a748162:的嗎?老客戶還沒優惠,帳單比一年前更貴,也不主動提醒約到
→ a748162:催繳錢倒是挺準時(#‵′)凸