[問題]Seednet10m/2m轉成雙向10m這樣算違約?

[mga (宅很大宅不用錢)]

小弟已經用seednet蠻長一段時間了從8m用到前陣子...剛好1月底升到該公司10m/2m，

最近搬家買了新大樓 運氣不錯 可以裝到雙向10m，

昨天就打了電話來請業務過來讓我來填申請書，

因為到時候已經不租用中華電路，電路費綁約也未滿時間，

已經有心理準備要被罰違約金的準備，沒想到seednet那邊我也違約了isp的部份，
也得繳罰金 = =

聽到當場傻眼!用原本自家產品10m/2m跳到雙向10也算違約，

業務解釋公司整併的關係導致這樣情況發生所以還是得付那筆錢，

經過協調業務自己說要免費讓我第一個月免月租費來抵

但我還是得多繳那兩百多元的違約金....但還是聽了還是很不舒服，

網頁上產品介紹也是seednet網頁也不是放在速博的網頁
申請書上也是有寫上seednet這幾個大字

當了用很久的老客戶卻換來這樣不尊重的對待...不知道這陣子有沒有人有發生這樣情況?
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◆ From: 123.204.206.127
※ 編輯: mga             來自: 123.204.206.127      (05/05 22:06)
※ 編輯: mga             來自: 112.104.2.17         (05/05 22:10)
推 NintendoGC:線路不同家吧！中華電信和原速博
→ NintendoGC:至於 SEEDNET 部份應該力爭，它網頁都寫新世紀資通承
→ mga:中華電信違約金卻定是要罰 但isp部份都是同一家這也罰就..
→ NintendoGC:接所有原 SEEDNET 的權利和義務，現在用這點來刁難很賤
推 kissme:和整並沒關係 因為是不同系統 會出違約金
推 kissme:你可以叫業務幫你拉掉
→ mga:雖然是不同系統 把產品都掛同家公司網頁一般消費者哪會了解
→ mga:業務跟上面爭取但好像還是得罰 只能用這一個月免月租來抵
→ mga:感謝業務努力 我沒責怪業務只是覺得seednet這種作法對老客人
→ mga:加用自家產品還做懲罰感到稍為失望 我還是會努力爭取看看
推 BIAN:可以注意一下雙向10M有沒有瞬斷的情形,之前的經驗3-4天斷一次
→ BIAN:不過也可能是區域性的問題