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之前住宿在外(新竹)所以辦了光世代學生方案和MOD 網路和MOD的約到今年的10月,但是我們房屋的約到6月而已 想請問一些後續的處理問題 (板上爬過文但沒有解決) 網路: 因為光世代我們是用年繳方式,已經一次付清了,這樣還有綁約嗎?? 約到期那一天,是否要自己拿設備去退租,如果沒有會自動延續嗎?? (中華電信會嚴格說一定要約到期那天的24:00以後才能退嗎?還是只要是當天就好了@@) MOD: 因為租屋處的電視壞掉了,所以MOD整個就是裝飾品放在那邊,想說要搬走了,設備和帳單 要拿也很不方便,不知可以一次把剩下的錢繳清嗎?(因為我們是採取月繳)然後約到期 再拿設備去還(或是乾脆設備寄放中華電信請他約到就幫我退掉) 不好意思,問題有點多。打過客服電話,但是這種地區型的方案她們不知道,查也查不出 個所以然。MOD的回答也很模糊。還請板上大德解答,十分感謝^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.163.141
freshbox7:老實說種花的客服很弱,很多問題一問三不知 06/29 22:19
ddboys:網路部分只要把那台機器拆下來送回中華電信辦退租 06/30 17:16
ddboys:因為當初已經年繳費率了所以退租不要再繳錢(無違約) 06/30 17:17
ddboys:以上是我今天去提前退租的情況 06/30 17:18