Re: [問題] 可以請中華電信換數據機嗎？

[powersupply (我是一隻小小小小鳥..)]

可以!
你可以報修要求更換，也有遇過查不出具體原因，
就說那換個數據機給你，再試看看囉!

內、外線粗略的區分，就是你家以外的算外線，
進到你家的就是內線，你看一下電信費帳單，
如果有收5元維護費的，那更換內線就不另外收費，
反之，每次要收400元(檢查200 + 維修200)，
我前幾個月才被收過，心痛ing!

不知道你家的電話有沒分機?(接網路這支電話)，
據種子的工程師說，電話線在經過分歧器以前，
最好都是獨立的，要接分機..什麼的，也要分歧器之後接，
不然可能會影響網路的速率，依原po文來看，應該是有線網路，
那網路線可能也要確認一下，多少都會有影響..

sorry!我不是專業的，只是之前常報修，跟工程師聊天才知道一些的，
話說，上次遇到一位很用心的工程師，不但幫我重拉線(上面說的換內線)，
幫我測線路訊號，還幫我要求機房進行調整，我是用Seednet的2M，
還幫我highlight到種子去，要求測試調整，整個線路幾乎幫我翻新過，
隔天還打電話來問，有沒有改善?真的很有心..台中服務處的工程師，
是一位很盡責的陳先生，這都是他主動幫忙的!真是感心呀~



※ 引述《Romanesque (Circus)》之銘言：
: 幾年前家裡ADSL是2M/512K，數據機是東訊4031B（有HUB功能很方便）
: 由於家裡有4台電腦要用網路，決定升速到8M/640K
: 那時中華電信員工來家裡換了一台數據機...康全CT-511C
: 因為CT-511C沒有Hub功能，所以去買了一台五埠Switch Hub
: 也因為這樣線路多了很多條，覺得很難整理...
: 最近ADSL時常紅燈斷線，請員工來修了兩次卻沒什麼效果
: 今天打電話過去，員工說可能要換內線
: 有高手能跟我解釋一下什麼是內線嗎？
: 另外，我可不可以請他們幫我把數據機換回東訊4031B？
: 先說聲謝謝了～

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◆ From: 211.74.179.168
推 whitefox:新的數據機都內建分岐器了
推 alexsh:ATU-R還是要splitter，VTU-R才有內建
→ alexsh:現在華電應該不會再進ATU-R了，現存的機型記得都沒有內建
推 Romanesque:感謝回覆～來修的員工也很盡責，把家裡這邊和機房那邊
→ Romanesque:的線都換過！也幫我測過，現在都不會斷線了！
→ Romanesque:他也說明天會再打電話過來確認有沒有問題～很用心！