作者l0000 (一萬)
看板Broad_Band
標題[問題] 光世代無附掛電話要如何撥打123?
時間Mon Jul 27 19:12:58 2009
大家好,之前申請了光世代的學生專案,
因為用不到市內電話,因此要求不用附掛市內電話,
但是最近帳單上有一些問題,想撥打123轉客服人員詢問,
在語音要求你輸入電話號碼的時候,不知道該輸入什麼,
還是只要隨便輸入自己老家的電話就可以了?
因為想到如果網路掛掉要申告障礙的話,沒有附掛電話的要怎麼申告?
先謝謝大家了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.90.72
推 asukayi:輸入你任何一支市內電話就可以,客服人員會再跟你確認一次 07/27 19:31
→ asukayi:帳單上會有一個開立帳單號碼+Y開頭的專線編號 07/27 19:34
→ asukayi:直接報這個就可以查詢到你的網路資料 07/27 19:35
→ l0000:謝謝你! 07/27 19:39
→ mp607:(筆記) 07/27 20:19