現在申請網路基本上都是送WTL
跟中華電信室內電話一樣 合約跟網路分開計算的
退租網路並不另外WTL部份不會改成加收月租
客服人員搞錯了
網路申請退租有這種問題 可以跟我聯絡我再幫忙處理
※ 引述《lindoyle ( )》之銘言:
: ...最近因為Seednet客服的事弄的心情很煩..
: 事由是因為!
: 在4月份的時候遠傳推出老用戶辦070都是0元月租的方案.
: 當然這樣好康, 哪可能不辦呢?
: 但因為後來那隻電話跟ADSL沒有要使用了,退租。
: 想說070 0元方案就先放著不使用也沒有關係.....
: 結果..竟然出現90元的月租費!!!
: 只好聯絡客服怎麼處理比較好,直到客服主觀賴先生打過來..
: 說最多只能提供兩個月免月租,或你有權力特案取消!
: 唉~對消費者來說真的是很機車!因為0元方案不是吸引人使用嗎?
: 所以沒有對條款多作註記!只要您是遠傳ADSL用戶就可以一直享有0月租。
: 這樣策略不是給人家糖吃,不高興又把糖要回去!
: 詳細的我寫在
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=110&t=1178837
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\\\\//// 哇哈哈..
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/ 翔 \ 偶像..翔好帥...
是翔耶!! ○○∕
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