推 mnmnqq:現在沒空 08/18 10:40
推 kyo90637:現在沒空 但是感同身受 08/18 10:40
→ pusufu:中華電信 不意外 08/18 10:41
→ sagarain:偏偏給箭頭 08/18 10:41
推 durant1224:大推... 08/18 10:41
推 Archi0325:偏偏幫推XD 08/18 10:41
推 kanx:你的問題找NCC 會更快吧 08/18 10:41
NCC是我下一個準備申訴的單位,但你知道官方體系的速度都...
加上現在政府光水災就已經|||,大概沒什麼心情理我吧XD
尤其是看到這篇報導時,讓我覺得更該找NCC(同樣是包月限速的問題)
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=56512
推 GoDieTeam:辛苦了 給個推 08/18 10:41
推 ktblast:3. 不 爽 不 要 用 08/18 10:41
推 tinjunsei:你為什麼不直接要求該客服與你聯繫?或要求該客服編號 08/18 10:41
客服堅稱這個問題要轉下一個單位處理,如果我不願意轉下個單位,那他就幫我結案,
客服名稱跟編號,我後來都有紀錄,但目前並沒有什麼用處,因為我並不能指定客服人員
一線會跟我說二線每段時間上班的人不一樣,但他會幫我轉接相關的客服人員(就換人了)
推 Alfred:推認真 08/18 10:41
推 zoo3021515:打爆種花吧!! 08/18 10:42
我也很希望能打爆,無奈小蝦米阿~"~
推 jk19928172:辛苦你了 08/18 10:42
推 ykvst: 怎麼那麼快又有人放大絕了呀!!!!!!!!飛走~~ 08/18 10:42
※ 編輯: CloudJ 來自: 220.139.252.122 (08/18 10:47)
推 ryosuke70278:NCC跟他們一掛的 自我感覺良好的一群 08/18 10:42
推 sardonyx10:幫推 08/18 10:42
→ x076235:辛苦了 08/18 10:43
推 uowa:腫華不意外 08/18 10:43
→ coingate:NCC跟監察委員一樣 都是英明神武雄才大略的媽宗痛任命 08/18 10:44
為什麼這個也可以扯到馬? 你真政治...
推 DASHOCK:中華不意外 08/18 10:44
推 kkkandy:其實很正常 中華電信的客服幾乎都是外包人員 08/18 10:44
我聯絡的那不應應該不屬於外包的才是(但我沒辦法確定)
不過其中一位客服人員也確實提到一個很好笑的情況,他說他線路障礙的技術人員
他幫我看了我的連線狀況,沒有任何問題,他說如果是在哪裡連不上它可以馬上去
基地台處理,但是連的上速度卻上不去,但當時基地台也沒有任何擁塞的情況,他
也不知道這樣的case該怎麼辦...
推 kkkeith:推NCC 掛一起 08/18 10:44
推 yyc1217:最好的方法就是不要用中華電信..... 08/18 10:44
當然,我已經打算要退租了,但退租是一回事,踢爆中華電信私自限速這個不符合產品
內容的舉動又是一回事,而且我現在退租要面臨將進20000的違約損失(但有台1萬左右的
小筆電跟無線網卡)
→ kkkandy:對自家產品的瞭解程度不會比一個常用網路的大學生還多 08/18 10:44
推 BBQ:加油! 08/18 10:45
推 FlyOncidium:推你一下認真辛苦 08/18 10:45
→ kkkandy:你有遇過一個跑去問內部工程人員請問ISP是什麼意思的客服 08/18 10:46
這應該是屬於一線客服,一線客服的工作是處理一些標準程序的問題(例如撥接上網)還有
幫你轉接到相關部門,所以我都不太跟一線客服囉唆,沒用...他們根本不懂網路...
推 solonwu:熱心公益 08/18 10:46
推 aacvbn: ========== 推你拉!!!!!!! 認真的女孩最美麗 親親 08/18 10:46
輕輕的親親 緊緊閉上眼睛 是你不是你 說不定 還不一定....
推 lifeway71911:就是要爆不合理拉 愛偷限速 08/18 10:46
推 mainengre:推 08/18 10:47
※ 編輯: CloudJ 來自: 220.139.252.122 (08/18 10:53)
推 kaioukilu:推y 08/18 10:47
推 alex90236:我家升到8M跟2M速度差不多,然後還一直打電話要你升級 08/18 10:48
你的狀況應該是屬於線路末端,速度無法達到理論速度的狀況,除非你家隔壁的8M就可以
到8M,不然你的狀況是屬於不保證頻寬的合理狀況,但我的狀況是被限速同時間同地點,
相同的服務內容確有不同的速度,建議你可以問問看附近有沒有人有8M以上的ADSL速度
如何,如果也跟我一樣有速度差的話,歡迎一起加入踢爆行列...
推 COWBOY2:推你~幹爆種花 08/18 10:48
推 tacos:公家機關都是爛 08/18 10:48
理論上中華電信現在是民營單位,只是有官股
推 Foxking:幫推 08/18 10:49
推 brianson:推~你的認真衰然在這時候沒有迴響 但我支持你 打爆種花 08/18 10:49
謝謝你
推 leftc: 請注意:客戶情緒為(憤怒)! ╰(〒皿〒)╯ 08/18 10:49
恩 基本上我那天去中華已經快掀了他們的桌子了
客服人員大概從來沒有遇到這麼爆氣的消費者吧...
推 gawk:推!!! 08/18 10:50
推 jameshcm:推你的認真 08/18 10:50
推 waitwind:好八卦 推 08/18 10:50
推 z753951zxc:直接爆媒體 中華電信瞬間清醒 08/18 10:50
是嗎...我都直接在電話中說我要開始錄音,他還是很官腔的回答我ㄚ
推 TEMU1001:我也發生相同的情形 08/18 10:50
願意一起加入舉證行列嗎?
推 shenyu: 記者快來~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(招手) 08/18 10:51
(招手)
推 jansan:涉及詐欺 08/18 10:51
是的,我也認為涉及詐欺(先用三日卡的快速騙我綁三年),然後又私定不符合產品內容
的條款,並以不保證頻寬這個條款來壓我(不知道這樣的狀況該申訴啥?)
推 shiftdog:加油加油! 08/18 10:52
推 sapoten:推~ 08/18 10:52
※ 編輯: CloudJ 來自: 220.139.252.122 (08/18 10:58)
推 gotohikaru:NCC應該很歡迎你 又有錢拿了 08/18 10:54
推 yoyopinky:加油!!! 說現在沒空的人 都在救災是吧 08/18 10:54
推 ICQ5:這其實很簡單啊 包月制的集縮比比日租型還高 很正常的作法 08/18 10:55
可否請你解釋集縮比跟定時降速之間有任何關聯嗎?難道真的大家都九點同時上網一點
同時斷線,既然你會提到集縮比,我相信你對網路概念也有一定程度的了解,你能解釋
為什麼每天的九點到一點速度就是下降是500kbps左右,完全沒有任何上去的機會,你認
為因為集縮比的關係是這樣的情況嗎?
推 shena30335: 08/18 10:55
推 karlrecon:辛苦了 08/18 10:56
推 bolue:辛苦了 08/18 10:56
推 Fairytale929:如果屬實 這算不算詐欺啊 標榜吃到飽 用戶繳前確限速 08/18 10:57
這部份可能要請專業人士來判斷才知道,小弟對法律不熟,但對電腦網路還有一定程度
的了解,我只能在這部份盡力踢爆中華電信,剩下的部分還有待媒體及網友幫忙
推 Cowyau:支持你 只是小蝦米要對抗大財團很辛苦!! 08/18 10:57
難阿...
→ Fairytale929:中華電信民營以後就霸佔國營線路 卻沒一個政府敢動它 08/18 10:58
唉這是一個翻不完的舊帳...
推 BrentRoy:支持 沒空的就不要推文阿 沒空個雕阿 08/18 10:58
※ 編輯: CloudJ 來自: 220.139.252.122 (08/18 11:02)
推 widec:種花奠信 不意外 08/18 10:59
推 steven1987:報給壹周刊吧XD 08/18 10:59
推 squallyo:會不會是使用學生包月的人真的他媽的爆多 所以才很慢? 08/18 11:00
推 ICQ5:原po可以去上網查查"集縮比"就知道為什麼會有這樣的狀況了 08/18 11:00
大哥,與其我去查了半天查不到,不如您直接跟我解釋吧...
小弟認知中的集縮比問題不該使如此才是,可能觀念是錯的
推 Timbug:給你推~我的經驗是寫客戶信箱去罵比臨櫃和電話都快.. 08/18 11:01
請問是寫去哪邊呢?可否指引一條明路?
推 luckyBF:辛苦了!!!加油~~~~~踢爆種花 08/18 11:02
推 nanako510:辛苦了 08/18 11:02
推 speedbug:加油阿!! 08/18 11:03
※ 編輯: CloudJ 來自: 220.139.252.122 (08/18 11:07)
推 GoodFriday:很辛苦阿!! 08/18 11:04
→ bottle921:種花... 08/18 11:04
推 conpo:推一下,我也常常在懷疑他們會限2M的速,然後叫你升光纖 08/18 11:05
推 DASHOCK:同樓上 我有同感 熱門時段網頁變超慢.... 08/18 11:10
推 earthrise:真的很賤 你加油 08/18 11:13
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.139.252.122
→ CloudJ:有不少人跟我說這問題是集縮比造成的...小弟雖然不敢說是 08/18 11:14
→ CloudJ:專業 但也對網路略有了解 認為這不應該是集縮比的問題 08/18 11:14
→ CloudJ:除非中華電信於每天晚上9~11調整及縮比 且永在飽和狀態 08/18 11:15
→ CloudJ:不知道其他專業的大大推論這樣的狀況跟集縮比有關嗎? 08/18 11:16
推 zzz999:推 認真! 08/18 13:17
→ andy30633:請愛用NCC 如果連NCC都不鳥 那也沒救了... 08/18 16:44
→ YouCantGetME:不限的話就大家塞在一起都沒飯吃 08/18 17:09
→ richjf:NCC有個鬼用...只會查露胸的單位. 08/18 19:29
推 hugoliu:推很用文.希望你繼續努力下去 08/18 20:33
→ zzz999:7F朋友 限速可以 但綁客人(約)前要先講好 而非偷偷來 這是 08/18 22:38
→ zzz999:爭議點所在 但不知其他校園方案用戶 是否也被限? 08/18 22:39
→ zzz999:老實說 三年實在是很恐怖的長約 尤其是品質不確定下 08/18 22:40
推 balanceCIH:數字周刊沒空...那就找立委? 08/19 00:44
→ anndy:我也是受害者...機車的是中華完全無事先告知 08/19 01:23
→ anndy:不僅限速還限流....流量一到速度慢到幾有幾k只能上bbs 08/19 01:24
推 anndy:換張我朋友850的 sim卡上去速度馬上飛起來 ftp可到500kbytes 08/19 01:31
→ ppdev:不曉得原po跟機房人員測試的結果如何?? 08/19 02:30
→ zzz999:偷斤減兩的種花!! 支持原PO踢爆!! 08/19 10:50
推 markin:無限迴圈我也遇過..最多到第三個 就會叫他們找專人負責處理 08/19 11:47