[光纖] 種花光纖真NICE啊!

[siu471939 (金*5)]

──────────以下為抱怨文──────────







因為這學期沒抽中宿舍的關係

只好和幾個朋友一同住外宿

住外宿嘛

有不守規矩狂用P2P的人不意外

加上房東非常NICE

NICE到網路都沒啥在維護

斷線、LAG乃家常便飯

由於受不了外宿的網路

我們湊齊四人決定來辦種花的學生光纖10M

並協議好不用P2P、PPS、GOGOBOX...等吃頻寬軟體

小烏龜剛裝好後真的超爽的

但過了1個禮拜...

啥?光纖也會不穩?

竟然有爆PING的頃向

有時候還會突然斷線

等數分鐘~數小時才能正常連線...

本來以為是我們的問題

後來才知道跟我們住同棟

有辦光纖10M的椪由(他們是5人1台)也有相同的問題

斷線也是一起斷

這還沒完勒

不止我們這2戶有斷線的問題

連其他離我們頗遠的宿舍光纖也照斷

斷線都是一起斷

也就是我斷  他斷  隔壁老王也斷

9月中辦到現在

數不計的斷線、爆PING真的超不爽的

今天終於打了第二通電話給我們這區的種花分部

他說最近也有人來反應

叫我打0800XXXXXXX那支電話給總部

挖勒......

既然這麼多人來反應

你們這分部為啥什麼事都不做?

還要消費者自行打0800反應??

這什麼態度啊?

打去0800客服也只會說:喔~我幫你重開 你去關機再開機

不行的話我們星期一再派人去檢測 揪咪>.0



看到這個月的帳單+接線費火都來了......


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.44.215.72
推 alexsh:不要找客服，直接線上報修，有斷就報。
推 hhang:我也贊成有問題就報修,不要拖,不要浪費自己的權益!!
→ jackiefang:打客服沒用啦 直接上網留言報修 就會有頭頭打電話給你
推 jackdawliu:怎麼網上報修呢?
→ bailan:http://112.cht.com.tw/112
推 pojicoffee:你們好像遇到870HA的知名bug的樣子
→ marclen:網路斷線怎麼線上報修?
推 alexsh:我都是抓還有在連線的時候趕快上去寫報修單Orz