Re: [ADSL] Seednet真是爛到爆

[hedonic (黑東尼克)]

※ 引述《hedonic (黑東尼克)》之銘言：
: : 1、換個測試站台，例如用speedtest  (seednet的測速網站很不穩)
: :    http://www.speedtest.net/
: : 2、調整MTU的設定試試 (影響可能不大)
: : 3、確認沒有安裝某些軟體 (我之前自己用netlimit限上傳到20k，然後自己忘了，查了
: : 超久才想到)
: : 4、換台電腦試試 (不過你可能用其它電腦試過了)
: : 5、重新安裝OS (如果你不嫌麻煩的話)
: : 6、換ISP吧...
: : 不過換ISP不見得可以解決你的問題就是。
: 1.我換了三個測試站了，那個數據是seednet自己 119的
: 2.試過了，影響不大
: 3.沒有
: 4.測試了兩台電腦+2台PDA
: 5.兩台電腦OS不同
: 6.物色中.....
: 我應該會選六，如果懶惰就換到種花了

今天終於Seednet 來電處理了，速度回復了嗎? 沒有。
原因是我月初申請調降速度，但我證件沒有繳，Seednet 說證件還沒繳就不算數
我想說月底在辦吧。

然後忽然有一天，Seednet就幫我降速了( 但這個我在第一天的客服我就問過
他們說我系統顯示還是 8MB )

今天我說那算了，不降，結果Seednet說如果要回到8MB還要再重新申請一次
一樣再付款600還是多少 ?

這是什麼邏輯，那我說那就直接辦降速。Seednet說還沒補文件不可以

這個公司真奇怪，結果我莫名其妙使用8MB的費率使用256Kㄉ( 幹 只有170K )
還被視為理所當然的補件期???

我想目前這個公司的制度真是一團亂中，而且像這樣的事情竟然讓我每天排隊打
30分鐘電話連續打了三四天。

補個屁啦，我要閃人了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.73.158.123
推 KillerLi:這個一定要m起來.太經典了..
推 wingly:我是原PO也會照三餐打去 而且每個洽談的客服都要留下姓名
→ wingly:到時候出包 我看誰要負責?!
推 HIRU:我真的覺得跟以前比起來現在的seednet只剩名子沒變
→ HIRU:其他甚麼都不一樣了
→ HIRU:3~4年前我實在難以想像他的服務跟網路品質可以濫成這樣...
推 shengder:還好上禮拜跳Hinet，我從512M/64用到現在，應該超過5年了
→ shengder:被併購前服務還可以，只是客服爆難打+沒有0800免付費
→ shengder:跳到Hinet後才發現客服接聽可以這麼快、可以這麼的有禮貌
推 klt:有啊，可以補，補刀 :P
推 sp063439:感覺用線上客服比較不會出包&省錢...