→ wst2080:可別忘了...上傳頻寬的限制...可是會受到政治的因素影響.. 12/29 08:11
→ wst2080:不過我是強調一般用戶斷線斷了一個星期而沒有主動反映... 12/29 08:13
→ wst2080:ISP才不會理會...而企業等級的還要看合約內容... 12/29 08:14
→ wst2080:只能說服務是用錢砸出來的... XD 12/29 08:14
→ akirakid:錢砸出來的, 我三年前用S adsl, 搬家時問說8M能不能升速 12/29 15:58
→ akirakid:10M, 結果他們查了住址說那裡只能辦1M的, 我想說那不如改 12/29 15:58
→ akirakid:最便宜的256/512啦, 反正上傳是一樣的, 結果辦好後下個月 12/29 15:59
→ akirakid:還是跟我收8M的錢, 我想說大概是前一期的帳這期還要繳吧 12/29 16:00
→ akirakid:繳完後下個月還是跟我收8M的錢, 我就打電話問了, 他們說 12/29 16:00
→ akirakid:我必需先繳錢, 不然會被斷, 他們再幫我改, 我又繳了 12/29 16:01
→ akirakid:然後下下個月帳單來了又跟我收8M的錢, 我打電話去說我用 12/29 16:02
→ akirakid:512k, 還是去種花電信辦的移機跟降速, 也跟你們客服講過 12/29 16:02
→ akirakid:講了3個月, 我不要再繳8M錢了你們要給我弄好, 然後沒繳 12/29 16:03
→ akirakid:網路就斷了, 我又打電話去抗議他們又道歉先讓我用3天3天 12/29 16:04
→ akirakid:內不去繳8M的錢就會斷adsl然後再幫我把多繳的錢扣回去 12/29 16:05
→ akirakid:我又繳了下個月收到的帳單又是8M, 我又打電話, 抗議完不 12/29 16:05
→ akirakid:繳還是被斷adsl, 真恨自己當時在玩olg所以又繳了... 12/29 16:06
→ akirakid:不過總算下個月開始就收不到帳單了有幫我扣, 我也不知道 12/29 16:07
→ akirakid:我繳的錢能扣多久, 後來網路給我媽用壞了沒修好也不講 12/29 16:07
→ akirakid:一直到把線路停掉不知道用了多久也沒帳單 12/29 16:08
→ akirakid:從此之後S變成我拒絕往來戶, 現在看到它爛線心裡就爽(? 12/29 16:10
→ akirakid:好像說了不關的事, 不過看到S跟服務就會變得很激動(遮臉 12/29 16:16
→ klt:很正常啊,讓別人印象不好是公司自己的責任 12/29 16:26
→ klt:我也是吃過虧之後就對某些廠商拒絕往來 12/29 16:26
→ wst2080:一般 End User 是ISP不太注重的市場...可能利潤不高吧 XD 12/29 18:45
→ wst2080:公司繳給華信一年的FTTH專案的費用就是400萬/年... 12/29 18:46
→ wst2080:50M/50M 與包含合約的相關內容... 12/29 18:46
→ wst2080:每年只收到華信贈送的Cisco L2 Switch (含GIBC) 12/29 18:46
→ wst2080:雙備援的光纖電路從華信不同的機房與函孔過來的... 12/29 18:48
→ wst2080:我之前就是測試他們的隨機反應,在清晨兩點半左右... 12/29 18:49
→ wst2080:故意拔掉其中華信對公司的一個GBIC... 12/29 18:49
→ wst2080:然後該電路會跳到另外一個備援電路,然後在30分鐘內... 12/29 18:50
→ wst2080:就接到他們機房主動關切的電話... XD 12/29 18:50
→ wst2080:當然他們超緊張的(因為太晚通報會依造合約開始罰錢,然後專 12/29 18:50
→ wst2080:案經理就會被上頭修理(因為被罰錢) 12/29 18:50
→ wst2080:當然這個動作是我自己主管授權給我(就是凹我不睡覺來搞這 12/29 18:51
→ wst2080:而我就確實紀錄相關的處理程序呈報給我自己的主管! 12/29 18:52
→ wst2080:而他們的專案經理隔天就把他們的報告交過來給我的主管一起 12/29 18:52
→ wst2080:比對 (專案經理得親自跑來關心!) 12/29 18:53
→ wst2080:所以他們要維護的時候,也是扣錢的時候~~~ 12/29 18:53
→ wst2080:而且要事前通知並且華信不可無預警斷線(印象中無預警罰錢 12/29 18:54
→ wst2080:好像是以倍數成長~ 所以他們怕的很) 12/29 18:55
→ wst2080:合約我只是看了一下,我只能說合約寫的太細~佩服寫合約的 12/29 18:56
→ wst2080:同事,能想到對方會耍什麼招就有相對的處理條款... 12/29 18:56
→ wst2080:我看了之後,總覺得...ISP要賺企業的大錢...還是要有實力 12/29 18:56
→ wst2080:要不然動不動被罰款到了錢... 這筆生意不就虧本了嗎??? 12/29 18:57
→ wst2080:而自己家裡用的華信光死帶受到當地第四台業者剪斷電話線 12/29 18:57
→ wst2080:當時的我忙到不可開交也沒注意,斷了一個星期...ISP還不是 12/29 18:58
→ wst2080:完全不理會... XD 沒辦法...我只是個卑微的個人用戶阿... 12/29 18:58
→ wst2080:還是得自己乖乖的透過0800來報修~ ISP根本不鳥你阿 12/29 18:59