→ BENBENnet:中華電信申請書後面的條款就把你吃死死了 07/26 07:06
→ BENBENnet:上面載明連續阻斷24小時才給予減免1/15月租 07/26 07:06
→ BENBENnet:不滿連續24小時，就不給你扣減了 07/26 07:07
→ asukayi:原則上是以客戶報修時間開始、到修復時間為止的起訖日為準 07/26 10:02
→ asukayi:可以攜帶網路登記人雙證件臨櫃申請、也可以打客服反應，申 07/26 10:03
→ asukayi:書上有ADSL/HiNet因障礙導致無法上網的費用減免認定方式 07/26 10:04
推 porkrung:有因為CHT的問題成功減免過 要向客服據理力爭才會有 07/26 13:05
→ porkrung:客服通報後會有帳務部門來聯繫賠償事宜 直接在帳單中扣抵 07/26 13:06
→ porkrung:不過老實說 賠償的數目通常遠不及於沒網路帶來的不便 07/26 13:07
→ porkrung:不過若確認是ISP的問題 至少這是用戶能夠主張的權利 07/26 13:09
→ porkrung:報修跟修復時間CHT會有記錄 有提出異議就有機會 07/26 13:12
推 stberry:每十分中斷一次 就不用賠囉~真是無奈 07/26 14:15
推 cacheee:adsl是中華電信的? 07/26 14:40
推 garcia:怎不換家看看？ 07/26 15:06
推 wst2080:要看合約 若企業用戶... 特定的合約(像我公司)... 07/26 16:27
→ wst2080:那索償的金額...是以每個小時計費... 07/26 16:27
→ bluewaterr:ISP是中華的? 07/26 21:22
推 solo0130:我到絕得是你壞的太有規律了!先檢查你電腦吧! 07/26 23:40
推 WeasoN:就算是4m/1m的假企業網路 斷線幾小時也不會賠你一毛..... 07/27 15:55
→ WeasoN:之前因為他說要機房調整 斷了10幾小時 07/27 15:56
→ mmyang:ISP是中華嗎？那台灣沒一家網路業者可靠了，每家都差不多~ 07/27 21:53
→ Lan1982:是中華呀Hinet 小烏龜亮紅燈 機房連線指示燈未亮 持續30幾 07/27 22:09
→ Lan1982:個小時 週五客服也如so大所說 是我電腦的問題 但4台電腦同 07/27 22:10
→ Lan1982:時壞也太...週一工程人員變成說"不小心按到了" 不願多說明 07/27 22:13
→ Wickedly:我曾經斷線2小時打電話給seednet拿到一天免費 08/11 08:17
→ Wickedly:但是打給seednet客服的電話費,好像就超過免費一天的錢.. 08/11 08:19