噓 leftpig1:你本身沒注意網頁說明吧! 也不會打電話問客服。。。 02/25 03:09
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.176.112
用Seednet/遠傳用很久了, 兩三年前也是跟ptt駐版業代把adsl升級成
12m的終生349光纖方案, 最近看升級到20m/5m的資費算算只要每個月多付幾十元,
就想升級上去, 結果升級過程弄得很吐血
原本看遠傳官網老客戶升級優惠20m/5m網路月租費每月只要352,
就直接點選線上升速, 但一開始我不知道其實還要附證件填寫紙本申請書寄回,
加上又比較急想趕月底生效, 下個月就升速, 就打算直接跑一趟門市搞定,
結果原來門市跟網路是不同通路, 想直接在門市申辦還得先取消網路申辦...
這真是十分的不方便,
另外到門市申辦, 請客服人員看申請資料又看到一個更優惠的前24個月318的方案,
而這方案竟然又在網路上看不到, 如果不是有跑一趟門市根本不曉得...
只能說遠傳的系統還真是讓消費者吐血阿...
另外小提醒, 升速因為牽扯到中華電信電路租約變更, 所以要記得帶電話使用人
的雙證件才能順利一起辦理
--