→ Francesfu: 可能線上資料更新慢吧!通常直接找設規科就會很清楚^^ 10/21 11:59
→ sigurose: 這種情況有太多可能性了… ex.原本連接的光化箱已經滿載 10/21 12:17
→ sigurose: ，無法容納新用戶，鄰近正好有增設光化交接箱，或是原光 10/21 12:18
→ sigurose: 化箱已經擴充設備，剛施工完畢，要等到驗收後才能開放申 10/21 12:18
→ sigurose: 請。到櫃台或洽客服做頻寬需求預約都可行，雖然一週內就 10/21 12:22
→ sigurose: 能提供安裝的希望不大，但還是值得碰碰運氣 10/21 12:22
→ smiling: 在官網查詢結果上，有特別用紅字備註『本資料僅供參考， 10/21 12:27
→ smiling: 是否可供裝仍以實際情況為準』。 10/21 12:27
推 abberb: 我家已經FTTH供裝了 但查出來最高也是100/40 10/21 18:11
→ terry000: 用家中兩支電話.地址.電信號碼 四種東西查出來的結果 10/21 20:49
→ terry000: 都不一樣 只能說他系統很爛 10/21 20:49
→ terry000: 連家中都已經FTTH 300/100"裝好了" 去門市問也只有 10/21 20:50
→ terry000: 100/40 能裝 他還打去線規科問300/100結果還秒回不能裝 10/21 20:51
→ terry000: 只能說有點欺人太甚的感覺 10/21 20:53
推 a19870208tw: 我覺得打去問比較準喔 10/21 21:56
→ sigurose: 用電話、地址、光世代專線號碼查出來的結果有可能會不同 10/22 13:30
→ sigurose: 用光世代專線號碼查，是以現有的線路芯線資料為準；用沒 10/22 13:30
→ sigurose: 掛網路的電話、或是用地址查，是以新申裝的情況為主，如 10/22 13:30
→ sigurose: 光化箱已滿，以新申裝的前提查詢會不能裝（沒有空埠可用 10/22 13:30
→ sigurose: ，但已經裝的可以升速。我記得舊式透天厝用DJ箱直接光化 10/22 13:34
→ sigurose: 的那種8芯光纖模組，可以供裝到8路，如果8路正好用完就 10/22 13:35
→ sigurose: 要再裝了，社區用的則可能可以供100-200戶。 10/22 13:35
→ bailan: 我家這DJ箱他只拉4芯光纖，然後查詢網站就設成左右四戶 10/22 13:38
→ bailan: 可以到300/100 10/22 13:38
推 popbitch: 我家就是這樣，查了幾個月都只能裝8M 10/23 10:18
→ popbitch: 臨櫃和打客服都沒用，因為他們也是查同個系統 10/23 10:19
→ popbitch: 後來用官網信箱申訴，大約一星期FTTH就搞定 10/23 10:20
→ popbitch: 不過我的情況是屋外光纖早已拉好很久 10/23 10:21
→ popbitch: 所以原本沒拉線的大概就要等半年左右 10/23 10:22
→ SPzero: 臨櫃和客服所透過得查詢系統基本上都是相同的，如果查詢結 10/23 16:34
→ SPzero: 果是暫時還無法登記申請的話，就表示後續除了可考慮是否要 10/23 16:34
→ SPzero: 先預約登記外，不然就是反應給規設科回覆說明才能夠了解線 10/23 16:35
→ SPzero: 路實際供裝情況為何 10/23 16:35