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板上先進好 主要是因為我想幫家裡的網路續約 60M/20M, 因為之前接到 100M 的激省方案,所以才知官網有優惠,但上週不管怎樣到官網使用,最後 送出時總是回覆我「網站伺服器忙碌中,請稍後重試」,因為試了多天,連凌晨也使用,覺 得不太可能中華電信這麼塞車,就問客服 客服還跟我要會員帳號密碼,今天打來跟我通知網站修復好了 —— 結果現在還是出問題-. - 好奇是否有板友也會在官網碰到一樣的問題? 這個方案說限制官網申請才會送 Hami Point 300點,雖然打客服也可申請,但就沒有點數 感覺很不服氣,瀏覽器、手機都換過試了還是出錯,氣死人了 https://i.imgur.com/mwYcssk.png
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tintin0707: 我剛是有申請漫遊正常,沒辦法幫你試網路續約,上面有寫 10/28 11:35
tintin0707: 專人聯絡看能不能申請到,不然就再打客服反應 10/28 11:37
amicell: 之前卡在mod設備還沒回收,網路無法續約,網上客服留言回 10/28 12:23
amicell: 撥,跟客服說一下這個優惠,300點的部份有入賬 10/28 12:25
amicell: 選HAMI POINT 2000點方案加上這300點,用來折抵網路費用 10/28 12:34
p520888: 唉,感恩板友測試,有點累了,為了這三百年,上週就已經 10/28 12:36
p520888: 跟客服通了好幾次電話,講了很久,真的很累,客服還問我 10/28 12:37
p520888: 要不要就直接電話續約,只是沒300點,其實我自己也知道 10/28 12:37
p520888: 執著那三百點跟浪費的時間成本比起來很沒價值。只是覺得 10/28 12:37
p520888: 這瞎爆了,中華電信的網站真的有這麼糟糕嗎?工程師回覆 10/28 12:37
p520888: 已修復是在玩我嗎 想了想累了,等等大概直接打客服續約 10/28 12:37
amicell: 原價928-(2300/24)=833,會稍微比激省便宜點 10/28 12:37
p520888: 10/28 12:37
amicell: 活動頁面下面有個專人聯絡,留下資料等它回撥就行了 10/28 12:45
p520888: 好 謝謝板友建議,我再試試掙扎一次 10/28 12:49
p520888: 跟大家回報,我填了專人聯絡;然後剛才又再測試了一次 10/28 15:53
p520888: 這次又用了IE,成功申請了>"< 10/28 15:53
p520888: 後續剛也收到客服來電說因為這幾天系統更新所以出錯 10/28 18:51
hentaiojisan: 請問你的60M是2條RJ11還是1條?升速100M後呢? 10/28 21:11
p520888: 我還是續約原本的60M,沒有升速,因為要另外走線施工光 10/29 01:55
p520888: 纖,家裡不方便,所以也不是VDSL2 10/29 01:55