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※ 引述《foreveruwant (我要我的隨性)》之銘言: : 大家好~ 初次來這裡發問 如果有不當的地方請多指教 我會趕快修文或刪掉的 : 謝謝 :) : 是這樣子... : 因為對股票有興趣 所以存了一些錢(十萬元左右) 開戶後就開始我的小小投資之旅 : 我爸爸在日盛證券開戶買股票(離家近) 所以叫我一起在那裏開戶找同一個營業員 : 一開始我看到名片想說是襄理 經驗一定豐富 真是賺到了 : 我這個小小新手有問題可以好好請教他 : 第一次見面時就看到他很忙 我爸想說要介紹我給他認識一下 : 他就敷衍一下 可能看我是小咖 我覺得沒關係 畢竟大客戶比較重要 : 我打電話下單他也是很快的回一下就掛掉 讓我想問問題又沒機會問 : 之後他叫我用網路下單比較便宜 我想說來試試看 : 但是我是新手不太會用 上網看又一堆步驟 然後設定什麼身分還要打電話什麼的 : 那個襄理一定知道我是新手 但他就丟下一句網路上有說要怎麼用自己看就會 : 我親自跑銀行行員也是叫我回家打電話 : 我自己回家有試著用用看 但一直失敗 結果我也只能電話人工訂單 : 其實到現在我心裡一直很不舒服 我寧願是一個年輕熱情的營業員陪著我一起成長 : 不用什麼很厲害的經驗 我知道股市有賺有賠 自己壓錯股票賠錢是自己要承擔 : 但至少我連使用方法都不會的時候是不是該給予我適當的協助??? : 我和我爸都不是大客戶 也不奢求多熱絡 可是這樣子真的讓人覺得很不舒服 : 我爸還有想過要整個移走去別家證券行好了........ : 其實我有是不反對移走 只是不知道其他家的操作方式會不會更複雜 : 還有如果換營業員的話會不會怎樣阿??????? : 畢竟他是襄理 萬一我換了一個小營業員 反而被他盯上 好像又惹更多的麻煩= =... : 請問板上的各位板友 我該怎麼做比較好啊????????? : 謝謝^^ : PS 好險我有稍微做功課 長抱的那支股票有小賺~ : 不然我真的會覺得受氣又賠錢........ 你好 基本上營業員的頭銜你不用太在意 就算掛到副總,也還是營業員 不要被頭銜嚇到了~ 券商頭銜跟銀行不一樣 我畢業應徵一進公司掛的就是襄理 一點也不屌 券商都會有客服專線 專線那頭基本上都是甜美可人的女"聲" 建議您有任何操作上的問題都可以盡量撥打客服 營業員盤中通常要接單 視行情冷熱而定 所以口氣較急促 若您真的有許多的問題 可以詢問您的營業員何時有空 相信他會很樂意幫您安排出Q&A的時間 大戶小戶真的無所謂 一毛錢也是錢 操作方式通常打開下單軟體 可以找到線上說明 或是直接打客服專線請客服一步一步教 營業員更換是很平常的事,只要不是奧客,自然會有其他願意服務的營業員接手!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.23.65
foreveruwant:謝謝你喔這讓我有不一樣的看法了:) 03/03 20:15
okmokm:文章看起來年紀應該不大 居然會有電腦方面的問題 XD 03/05 13:32
coldking45:打免費客服電話去問,週一至五08:30-23:59 03/17 16:11