請問版上眾高手，我的瀏覽器版本是palemoon的6.0免安裝版
安裝zotero插件是可以在資料庫正常擷取書目資料
但是要在word（2003）作citation時則會出現以下的狀況：
http://photo.xuite.net/zonelink/4777352/4.jpg
我有去畫面上顯示的troublesooting看過了，可是實在看不出個所以然
所以想請問眾高手該如何解決這個問題？
現在論文無法引用資料一整個膠著阿...
拜託救救我，謝謝！
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