※ 引述《antibailan (消滅白爛.人人有責)》之銘言：
: 不過
: 請您不要以為當司機的都受過嚴格且正統的客服禮儀訓練,
: 他們說話不好聽不代表真的有什麼惡意,
: 真的就只是沒經過思考就隨口而出
: 推 pcshsky1201:你受過專業的司機訓練嗎?? 210.71.249.74 08/24 21:08
: 推 buslover:司機都不見得有受過"專業的"司機訓練吧XD 61.228.107.233 08/25 10:21
請定義“專業的”司機訓練包含的內容??
要比開車技巧，他們可能都比我們專業，因此這樣用詞會有問題。但a 大的觀點
是“客服禮儀”訓練，這也許是各客運公司在對司機訓練時不足之處；再加上可
能工作造成壓力累積，可能造成有時司機的言語在某些人看來會比較不能接受。
因此還要要求公司對司機提供相關訓練，不能單單要求司機自我改善。
另外還有一個重點，我們是否以客觀的態度評論司機態度??如果只因司機依規定
要求乘客付費（或類似情形）造成乘客以顯微鏡檢視這司機的言行，是否不當??
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火車開了......
1996.10.31.光華號特快車DR2700型行駛30週年紀念 40DR２７０１ 光華號 １ 往石牌
1998. 6. 9.慶祝CK101蒸氣機車復活行駛 ＣＫ１０１
1998. 7.16.淡水線鐵路停駛十週年紀念
2001. 8.25.慶祝淡水線鐵路通車百週年
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※ 編輯: ecpoem 來自: 59.104.25.85 (08/26 00:24)