[新聞]臺灣通上路 乘客抱怨不便利

[ckroy (Hug)]

http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,110
50602+112007041000147,00.html

「台灣通」公車電子票券上路以來，反應有好有壞，駕駛樂得拍手，不用反覆解釋投幣多
少，乘客則抱怨電子感應卡的不便利性，「根本不知道金額剩下多少」。

一位女讀者向本報投訴，她看到桃竹苗公車客運電子票證系統同步啟用，最令人心動是折
扣，4月底前可享77元優惠價，5月底前優惠價88元。

結果用277元買了張「台灣通」，心想應該有300元儲值費，結果後來才搞懂，當中的77元
是所謂的「開卡費」，實際只有200元，重點是不能抵用車資費，上車也不能看到剩餘車資
，因此抱怨，整個發行有誤導消費者的嫌疑。

她以台北悠遊卡為例，雖然每張卡100元，只要不想使用，隨時可以退費，結果桃園客運業
者卻推說「台灣通」是由台灣智慧卡公司研發，客運業者只是配合代理，不能退費，也沒
有任何利潤，相當不合理。

桃園客運解釋，有關車資剩餘費用，並非不能看到，只要刷卡電子感應後，請客運司機在
螢幕上代為查詢，馬上知曉，至於開卡不能抵車資不能退費，也已經明文規定，可能是消
費者自己不清楚相關規定。

--
那夜我看到的星空  許下了願
兩人一起探尋的那道光芒  雖然瞬間就消失了
我的心與身體  都因為妳而閃耀

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 163.20.68.129
推 hellofatty:不用問司機阿  下車刷卡就知道了
→ hellofatty:不過桃園客運回數票100可以搭7次
→ hellofatty:台灣通確實沒省到
推 sohate5566:到目前為止，台灣通到底通不通？
推 Deming:竹客市區公車全通了 我也買了一張
推 kiahsu:其實並不通，目前桃客只有桃園站派車和中壢
→ kiahsu:部分路線有