[閒聊] 今天遇到好司機

[jopp864024 (大千冰果室)]

昨天(8/10)和朋友要到迪化街買好吃的肉紙
約在下午4點多時從捷運雙連站坐上了518號公車
司機大哥是大好人(很有服務的熱誠)

令人感動的好事例:
            1.不急不徐的駕駛公車,很平穩的一趟路
            2.在每一站到站前都會廣撥站名,而且不止一次
              (是真人發聲,非錄音的喔)
            3.除了廣撥站名,還會主動提醒目的地資訊
              (如:要往台北車站請在本站換XXX號公車,
                  迪化街在下一個路口左轉方向
                  回程請在原地候車...等等)
            4.主動問候每一位上下車的乘客



遇到這種司機大哥真的令人心情大好
很多司機大哥都是一副姿態很高的樣子
但是這位司機大哥把每一個乘客當成客人在服務
把乘客可能會遇到的問題,想得知的資訊...等等
全都很細心的在適當的時候提醒大家
完全不覺得沒耐心或是公式化
而是真的感受到他希望大家都能順利到達目的地的真誠

大眾運輸除了需要良好安全的硬體之外
軟體的服務(人) 也是很重要的...我覺得!!


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但是我忘了那位司機的大名
無法寫信或留言去他公司謝謝他...




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.70.178.90
推 xiaowei:2是基本的...
→ xiaowei:(不過有些真的都用混的不如不要算了)
推 fly770918fly:在台中你就不認為2是基本的了 囧
推 xiaowei:我的意思是2在該公司為最基本的= =
推 ROCAF:這是傳說中的第一名啊
推 yannchu:沒車牌號碼也沒有名字....