[新聞] 臺北市聯營公車營運服務最新評鑑結果

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臺北市聯營公車營運服務最新評鑑結果：台北客運、首都客運及大南客運皆獲優等

發布機關:臺北市公共運輸處  發布日期:2010/7/30



公共運輸處表示，99年第1期評鑑仍依循往例，採用等第方式表達各公車公司成績之優劣
，評鑑結果如下：(一)優等3家：台北客運、首都客運及大南客運。(二)甲等9家:指南客
運、大都會客運、三重客運、大有巴士、欣欣客運、東南客運、中興大業巴士、新店客運
及光華巴士。


為瞭解公車業者服務品質，歷年來透過評鑑從「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安
全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」及「公司經營與管理」等四大類別共21項指標評比
，本期除台北客運及首都客運等2家仍持續保持優等成績外，另大南客運由前期甲等進步
為優等，其餘各公車業者皆為甲等，顯示本市聯營公車已達到均質服務水準。


本期較前期所評鑑進步之指標共有12項(含聯營公車超速抽查、重大違規、發車準點性、
駕駛員行車中吸菸、吃檳榔、行車安全業務檢查、車輛安全設施檢查、舒適與噪音、公車
後端查詢系統配合度、場站檢查、拒載老人及身心障礙者、行車事故通報與處理及駕駛平
穩性等指標)；較前期評鑑退步之指標共有6項(含環保品質、車齡比率、過站不停、行車
肇事率、駕駛員服務態度與儀容及場站空間)，公共運輸處表示將督促業者檢討改善並持
續追蹤列管，希望下一期能夠再進步，共同提升行車服務品質，提供民眾便捷、安全、舒
適的運輸服務。


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◆ From: 118.165.224.77
→ maxis7141:又多一張優等可以當壁紙貼了~ Ya (誤)
推 eastwing:再貼下去,擋風玻璃就要看不到前面啦
推 agantw:直接 優*10 就好了
→ chewie:集滿10張換大張好了XD
→ gray48816:不意外呵呵!話說真要比服務跟形象別家也很難打贏首都吧!
→ gray48816:大南近幾次評鑑起伏都很大...沒有低底盤居然也能拿優...
→ naruto1010:大南是個很妙的公司...
推 toulu:像大南欣欣主管都是一段時間就換一次,所以起伏比較大
推 Beijingman:大南和欣欣都是軍方派來的人當董事長,有任期的