推 dr2915:"縣府評估，愛心公車的載客人數不如預期" 09/16 10:34
→ dr2915:沒有不如預期吧，我覺得平均5.多人算很多了耶 09/16 10:35
推 pccat:搭台灣好行的車還比較多 09/16 18:12
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100915/90/2d48v.html
搭乘率低 竹東-竹北愛心公車停駛
更新日期:2010/09/15 20:29 【黃文垚 新竹】
新竹縣政府為了方便民眾洽公，及服務有就醫需求的弱勢族群、老年人，在今年6月中試
辦了，往返竹東鎮到竹北市的愛心公車，不過3個月下來，愛心公車平均一班次的搭乘人
數不到6人，而且每週只有來回各二班次，縣府評估，愛心公車的載客人數不如預期，因
此決定停辦這項便民服務。
發車時間到了，不過卻沒有乘客上車，但站台上也沒有鄉親在等候這輛要從竹東鎮開往竹
北市的愛心公車，在近40分鐘的車程中，途中卻沒有任何民眾搭乘，公車抵達了終點縣政
府站後，尷尬的是，回程開往竹東的沿途，公車依舊沒有載到任何一名乘客。
今年6月中旬，新竹縣政府和民間客運業者合作，試辦3個月縣民愛心公車，原本縣府預估
可服務2300人次的縣民，但實際上路的載客班車，大部分是跑空車居多，迫於使用率不佳
，因此縣政府表示，試辦期滿後愛心公車不繼續辦理。
新竹民眾：「公車行駛時間我不曉得，不過之前有聽過電視報導，有介紹要推廣愛心公車
。」
新竹民眾：「我知道早上有一班車，下午有一班很少，時間(班次)太少配合不到，所以很
少搭乘愛心公車。」
新竹縣長 邱鏡淳：「試辦3個月來，平均一部車只有5.15人，所以一部公車才有5個人搭
乘，所以說成績不太理想，停辦之後重新檢討，希望檢討後改變辦法，找鄉親座談一下，
不可能一直試驗辦理。」
不過有學者認為，縣民愛心公車成效不佳，可能是每週只有星期二、四，來回各一班次，
這樣的公車班次實在太少，因此建議縣府，未來除了考慮公車班次的量之外，可以考慮利
用較低票價，讓鄉親習慣搭乘這條路線的公車。
明新科大休閒管理系助理教授 劉馨隆：「公部門要投入這麼多的經費跟資源，或許可以
考慮使用者付費，我們可以用比較便宜的單次，不計里程單次上車就是10元或是20元。」
客運業者表示，班次太少，民眾的使用率自然偏低，而且這條愛心公車行駛的路線，也排
擠到原本同路線的載客量，也有鄉親認為，縣民愛心公車行駛的路線，只有竹東往返竹北
兩地而已，希望應該規畫更多路線，為此縣府也表示會召開檢討會，找出搭乘率不高等問
題再審慎研究，未來是否繼續開辦愛心公車的便民服務。
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