[新聞] 客運急煞車 翁撞玻璃被逼賠錢

[LT134P (Azan)]

更新日期:2011/05/16 03:06 陳凱勛／台中報導 中國時報【陳凱勛／台中報導】

蔡姓老翁日前搭乘和欣客運到台中，因緊急煞車造成他摔倒，頭撞上玻璃受傷，客運人員
不但沒關心老翁傷勢，還堅持沒賠償裂掉的玻璃不能離開；老翁的牙醫兒子事後越想越氣
，向本報投訴，認為和欣服務態度實在太扯了。

和欣客運公關則表示，了解這起事件後，已請台中站的員工檢討並改善，也向蔡先生一家
人，致上最深的歉意。

六十六歲蔡姓老翁，上周二凌晨搭和欣客運返回台中，將到站時老翁帽子突然掉了，他彎
腰撿拾時，客運這時突然緊急煞車，導致他的頭撞上安全玻璃，造成玻璃長五十公分、寬
一百公分呈蜘蛛網狀裂開，他頭部瘀青受傷，並感暈眩。

在台中開牙醫診所的老翁兒子說，他立即趕到現場，發現客運站主管對父親的傷勢完全不
關心，只關心被撞破的玻璃；叫的不是救護車，而是警車，要員警到場處理。

老翁表示，上車前有喝一罐啤酒，和欣主管就咬住這一點，認為是老翁疏失，要求一定得
賠償裂掉的玻璃損失。

老翁兒子說，現場只有員警關心父親的受傷狀況，並詢問是否要送醫，但父親當時真的很
疲累，只希望回家好好休息，他只好掏出四千五百元賠償了事。

他指出，最讓人氣不過的是，雙方寫和解書時，他詢問父親傷勢，客運是否也會以保險賠
償，該名主管竟大聲罵人，「這樣你就沒誠意了！上法院要扣車，司機也不能上工，你知
道要多少錢嗎？」

他說，錢賠了並不打算要回來，但他認為，客運人員處理的態度，實在有違服務業的精神
，處理完整件事，彷彿被狠狠地羞辱了一次，讓他氣不過，才決定向本報投訴。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110516/4/2rldt.html

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為什麼受害者要求保險賠償 會需要上法院扣車呢?
也沒有提到老翁是從哪裡回台中 難道...?

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◆ From: 140.127.246.226
推 a4567850:顆顆
→ abcde509:台中?中港?朝馬? 少數害群之馬
→ LT134P:中午台視畫面看起來是朝馬
→ kang0930:莫非科科路線..沒辦法..所以談不了保險理賠問題是吧？
→ Guis:朝馬...科科
推 oeobbgo:個人覺得朝馬的態度的確沒很好 雖然都搭和欣= =
推 mitchellmi:總算出事了...逼逼
推 WeAntiTVBS:逼逼逼逼 逼逼逼 逼逼!!
推 mitchellmi:話說是非法營運故保險公司說好像不理賠...
→ NiChu:這篇新聞應該值得保留下來做教案了吧...=__=
→ acergame5:如果是高雄的話 康該
推 snxk:這"主管"真不知死活
→ snxk:上法院的得扣車的話這車一定是從南部來的(茶)
推 skyandtamako:想河蟹嗎
推 toulu:這案例讓大家了解這家客運的真相,不要一堆人傻傻被騙
推 cornextreme:這篇八卦沒人po耶
※ 編輯: LT134P          來自: 140.127.246.230      (05/23 12:27)