[新聞] 候補客運3小時 客滿沒位

[busgoer (巴士狗兒)]

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候補客運3小時 客滿沒位
2011年 12月22日

【投訴組╱新北報導】想搭統聯客運從林口回台中，竟候補苦等3小時沒車搭！林口民眾
抱怨，每逢周末從台北發車往台中朝馬路線幾乎客滿，只能候補乾等，痛批業者光會設站
，卻沒保留足夠座位給林口乘客。對此，統聯解釋，實在供不應求，未來將採預售票方式
改善。公路總局指出，業者應保留足夠座位給林口乘客，不改善將開罰9000元。

「明明沒車，還叫我們一直等！」陳姓學生抱怨，11月18日傍晚5時許至統聯車站，現場
買不到票於是拿號碼牌候補，排序20幾號，但一直苦等至晚間8時，所有班車依舊客滿，
僅前幾位候補有搭上車，最後站務人員說沒有車了，他只得另尋交通方式，三更半夜才抵
達台中。

將採預售票改善

對此，統聯客運業務部副理許凱翔表示，該路線無預售票，若客滿只能現場補位，會有保
留座位，但數量確實無法滿足需求，未來將採預售票方式改善，並解釋，今年適逢百年結
婚潮，加上年關將屆，參加喜宴旅客眾多，所以對乘客疏運才會不若以往順暢。
應保留足夠座位

交通部公路總局監理組組長謝介田則表示，業者在林口設站，理應保留足夠座位，維護當
地乘客權益，且目前客運業票證系統皆有電腦連線，理當有能力預留座位，「不能台北客
滿生意好就忽視林口乘客」，若查證屬實，可依《運輸業管理規則》開罰9000元。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.120.224.18
→ CORSA:感覺公路總局似乎在強人所難~如果兩邊都滿時要怎辦?
→ imrt:統聯有的路線都不能預訂，很不方便，要求改善沒錯！
推 sjm1219:配票 配票 配票......
→ forcetrain:兩邊都滿就兩邊都等囉,反正都被罵
推 WeAntiTVBS:謎之聲：不爽請坐國光，幹嘛要檢舉陰我..
→ busgoer:本來就應該算剩下的班車能提供多少座位，有必要的話請台北
→ busgoer:轉運站多留幾個位子，或者直接跟旅客說去找別間
→ busgoer:等3小時都可以從台北搭到台中了
推 WeAntiTVBS:目前有保留位制度的,只有國光？
→ busgoer:統聯也有，但都不多
→ sinohara:國光　桃園-台中.
推 lzshslvp:在林口搭車往台中就是很難,國光代售常常要我到豐原沙鹿轉
推 visa9527:三重站有留位子?
推 abcde509:申請開分ab線，a線台北開停三重直達台中，b線林口開停南
→ abcde509:崁/中壢,不知這樣可否
→ Beijingman:是不會提早買票哦,刁民
→ kutkin:誰叫公總把路權掐死死
→ apex0221:個人認為..應該從票務體系下手...這種補位售票方式
→ apex0221:在沒有電腦時代..是可行的.但現在都是電腦連線
→ apex0221:車輛座位數也是固定的(也可保留調度手動改以應付支援車)
→ apex0221:這點..個人感覺和欣的售票就是強項了...只要買到票就代表
→ apex0221:票上時間那班車來你就絕對可以上車..就算慢分也比較有底
推 abcde509:確實如此，撘過和欣多次，只要訂票並取票，頂多慢分，但
→ abcde509:統聯這方面真的很差，除非分ab線或跳蛙式停靠靠，但交通
→ abcde509:部卡在法規
推 jerrylove520:如果在台北滿了就在林口開加班車輸運因該有變措施吧
→ IkarusWillie:lzshslvp：國光林口目前已非代售處
→ busgoer:那之前板上被向日葵晃點的是...