Re: [問題] 北車 國光補位疑問

[cocacola1357 (地平線)]

我也有國光補位不愉快的經驗，不過是在朝馬站
之前在台中讀書，周六早上會到朝馬搭車回板橋
一般都是搭07:40的車，大約07:30~07:40間抵達並買票
因為是由台中車站發車，所以每次會有多少空位不一定
朝馬的保留位也只有一點點，所以十次買票有九次是買到補票
有時候補不到位就只好等下一班09:00的車，或是改搭到台北


---------------事件 開始-------------------------


有次同樣也是買到補位票，不幸的無法補上車位
又不想改搭到台北再轉捷運回家所以選擇等待下一班車
因為等待的時間很無聊，觀察了一下四週
發現有數名也是要到板橋卻沒補不到位的人，而且補位的號碼還比我前面
漫長的等待過去，下班車終於來了，一樣先叫了正班車的人先上
但我發現有些人比我還晚買票，卻已經上了車
這時廣播傳來往板橋已客滿，請買補位票的乘客到櫃檯登記
心想為何早到的人因為手持補票不能劃位，只能眼看著後來的人買正班車車票上車
我走向櫃檯詢問，往板橋的下班補位能否確定有座位
櫃台小姐制式的回答要看車站那邊剩多少座位，不能給你肯定的答覆
聽到這答案都快要爆炸了，我跟小姐說我已經等了兩班車，快兩小時了
你們沒有辦法先跟台中車站聯繫請他們留座位下來嗎？
小姐又說了一次，不能確定下班車能讓我們在場補位票都上的了車
我有點生氣的跟小姐說那這樣我不就要在這邊一直等，旁邊疑似站長的人就跳出來說
那讓我改搭到台北，補位1號，下班車一來就上車
雖然心裡覺得既然要到台北那我第一班沒補到就可以換了，何必多等兩小時
但又無法確定什麼時後才能搭上往板橋的車，只好妥協


----------------事件  結束--------------------------

因為之前也有看過別人過補不上車的狀況
站務人員有積極連繫台中車站確認增加保留位，所以才選擇等待下班車
想說都有登記補位號碼，站方應該有聯絡好，所以沒有進一步確認
沒想就遇上這種事，之後遇到沒座位就直接退票改搭旁邊的和欣
事件過後，我覺得國光的站務人員教育好像不太一致，也可能跟經驗還有職位大小有關
有些就很堅持要尊守規則，有些就可能會幫乘客想變通的方法

題外話
上次我去朝馬站時跌了一跤，手掌破皮，問櫃台有沒有ok繃可以借用
櫃台回答沒有ok繃，我便去旁邊全家買了一個外傷應急小包
這次一樣是沒有補上座位，我帶著塗了碘酒的手去櫃檯要換乘往台北的票
因為是用碘酒棉片又是左手塗右手，所以擦的面積很大很醜
櫃台小姐一看到我的手就驚慌的問另一站務人員有沒有醫藥箱
結果蹲下去找了一下就變出醫藥箱，裡面也是有ok繃的~~(心想:我剛剛是問好玩的？)
小姐很熱心幫我貼ok繃，但車來了，我趕緊謝謝幫忙便匆忙上車
上車一看，熱心小姐幫貼的ok繃都貼在碘酒上面，有黏性的地方卻貼在傷口上...


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.249.10.2
推 iele:你應該是把網路訂位現場取票的人想成比你晚買票
→ iele:所以才以為有人比你晚買票可是比你早上車
→ iele:而且朝馬本來就是看車站那邊開出來剩多少位才能補多少個
→ iele:我覺得你的要求蠻無理的
→ iele:你要朝馬連絡車站留空位給朝馬的人都上車 那車站補位的人就咧
→ cocacola1357:也許有些是網路取票的，不過我是要求他在車站發車前
→ cocacola1357:先留位，因為經朝馬往板橋的班次一小時二十分才一班
→ cocacola1357:我是上一台車離開後就向櫃檯詢問，而且我有看過他們
→ cocacola1357:也是因為補位票而向車站要求先留位
→ imrt:坐國光還是先訂票比較不會受氣。真的不坐，提前取消即可。
→ tcy323:朝馬有時候會賣你正班票，我就有買過，比我早到的人就在抱
→ tcy323:怨...