[新聞] 站牌太高看不清 「林書豪都要墊腳尖」

[TheBigaku (The 美学)]

4名民眾日前在新竹縣竹北市中華路等客運時，發現新竹客運、中壢客運站牌設計高得驚
人，連身高170公分同行友人都看不清時刻表，客服電話還打不進去，回家後將抱怨文及
站牌照片po上網，批站牌不夠人性化，建議客運公司改善。

「連林書豪來查車次都要墊腳尖！」4名民眾精心製作站牌高度及旅客比照圖，po上網後
引起網友熱烈回響，指站牌多半被廣告占據，車次與路線圖字體受擠壓，還高達2公尺多
，恐怕連身高191公分的豪小子都要墊腳尖看。

這4名民眾發文說，因看不清車次，上午10點左右打電話到客運客服詢問，未料竟是語音
答覆，指客服員休息中，請稍後再撥，「聽了超傻眼」。

網友痛批，搭車數密集的周日竟無人服務，未免太扯，也有網友表示，部分車次到站時間
LED螢幕未運作，形同虛設。

對此，中壢客運及新竹客運都表示將放大站牌字體，中壢客運副總經理黃俊棋指出，客運
站牌高度依規定有統一標準，站牌離地最低高度需超過190公分，避免身材較高的民眾誤
傷頭部，客服專線每天上午5點40分起到晚上10點半都有專人接聽，若打不進可能是線路
忙線，請民眾見諒。

新竹客運業務課長許詩環則說，站牌僅單面有廣告，車次表整面是路線圖及到站資訊，字
體顏色也採鮮明藍、黑色，強光折射都可能造成字體能見度降低，將盡速改善字體大小，
方便民眾查詢。


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◆ From: 180.218.144.38
→ owenx:太低被投訴撞到頭，蓋高被嫌看不見，台灣人真難搞。
推 kutkin:會撞到頭是在於你架設的方向，而不是高度問題。
→ kutkin:還有，兩家客運的字體真的不容易閱讀。
推 owenx:架設方向如果跟道路平行的話要看另一面不就要站在馬路上？
→ kudo070125:你要不要去現場自己看一下到底有多高 再來抱怨難搞
推 WeAntiTVBS:站牌 太高 不看 會被撞到地上