→ WeAntiTVBS:台北馬拉松交管方式與路跑動線、舉辦方式應該要有結構 12/17 00:20
→ WeAntiTVBS:性的改變了.. 12/17 00:20
※ 引述《WeAntiTVBS (勿忘815棒球國恥日)》之銘言：
: ※ 引述《Siegfried31 (夏雨雪)》之銘言：
: : 昨天受傷，今天閃光要從台北市帶菜探望我
: : 在信義敦化站等939公車要來三峽，9點55分抵達信義敦化站到預計搭9點從三峽發車的939
: : 但是等到了10點20車都沒來，她打給我詢問，我就打給三峽一站的服務人員詢問
: : 服務人員說因為今天路跑，所以信義敦化9點出發的那班車沒有經過信義敦化站
: : 但是9點40分發車的那班車一定會經過信義敦化。
: : 閃光就從9點55分等到了11點15分再次打給我說車子根本沒來
: : 我再次打給三峽一站的服務人員詢問，他改口說因為路跑延遲所以還是不會經過信義敦化
: : 請到大安國中站搭車。讓我非常的生氣，通知閃光到大安國中站搭車後就打給客服抱怨
: : 生氣的點在於：
: : 1.從9點55分等到11點30分搭上車，等了超過一個半小時
: : 2.服務人員根本搞不清楚行經路線，浪費等車時間
: : 3.閃光哭說菜在陽光下曝曬這麼久應該都壞掉了...
: : 客服人員倒是很客氣聽我抱怨，不過他的權限也只能說會呈報公司，週一才能回覆
: : 好好的一個假日，就這樣子浪費了半天，也惹了一肚子氣...
: http://www.tpebus.com.tw/newsfile/shownews.php?newsno=467
: 2012臺北富邦馬拉松賽公車改道
: 當中939部分改走敦化南路→信義路→光復南路→基隆路
: 因為仁愛路交通管制，所以提前於信義路轉彎 所以才會要您到大安國中搭乘
: 不過既然爭議已經造成，個人覺得也不需要有認了的打算...因為既然你也申訴過了
: 乾脆就直接向媒體投書吧..因為那已經損害到您的權益了
: 往年馬拉松賽時對於北市路段交通管制在電視媒體上宣導曝光度，的確就無法與跨年晚會
: 交管相關訊息相比，所以遇到這種情況還是得多看新聞與到交通局(公運處)網站瀏覽公告
感謝版友給予建議，剛剛臺北客運已經來信回覆並處理，服務態度很客氣也很好
只是服務人員與司機即時溝通上有誤，回覆我時訊息錯誤，這才導致久候無車之結果。
剛剛已建議加強站務人員與司機溝通之訓練，並且希望以後能在站牌上開貼今天
路線變更之訊息，避免又有搭乘者不知而長久等待之情形。
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