Re: [情報] 高雄客運台南市公車改上下車均刷卡

[eastwing (東鄉之翼)]

2013-01-14市民進線反應：
1.高雄客運自上週末（元月11日）起，於刷卡機上公告「上下車皆需要刷卡，
若下車未刷，則將被鎖卡」，但此訊息交通局網站卻未公告，
煩請相關承辦能協助公告，請局處酌處。
2.因目前高雄客運上下車皆需刷卡，但有乘客表示於下車刷卡時，會被多扣9元，
煩請承辦轉達客運公司，請將刷卡機設定或維修好，勿出現此故障或瑕疵，
造成乘客的困擾，請局處酌處。
（承辦可聯繫通報人，並請結案時，將處理結果以email回覆通報人）

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2013-02-06回覆
親愛的市民朋友您好：
　　您致電1999市民熱線反映事項，本府非常重視，即責由本市公共運輸處辦理，
茲將結果敬復如下：
　　有關您詢問高雄客運營運本市市區公車使用電子票證刷卡方式一案，
經洽該公司表示考量現行本市公車路線轉乘需2小時內完成始可享有轉乘優惠，
且係以刷卡紀錄為依據，為避免乘客於一段票路線搭車時上車即刷卡，
致轉乘另一路線時上車刷卡逾2小時，故提供下車時可再次刷卡但不扣款，
以記錄實際搭乘時間。惟為避免造成搭車乘客混淆困擾，
本處將協調高雄客運統一刷卡方式，以維乘車民眾權益。
感謝您特地來電關心並提供本市大眾運輸服務相關意見，如本市大眾運輸有
其他服務優良或缺失之處，歡迎來電：本處公車申訴服務專線(06)223-0330，
將為您做更詳盡的說明；本處當竭力提升大眾運輸服務品質，
以提供市民舒適、體貼的公車服務。

敬祝平安順心
臺南市公共運輸處　敬上

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台南市公車(Kbus) 　海東國小 3  竹篙厝   一段票收費，電子票證2小時內享轉乘優惠
○●●●●●＝●●●●●●Ｒ●●●●●●●●●●○    海東國小 竹篙厝   班 距
海安安南理協鹽文文菱赤民台火東東龍衛東文崇市大德竹 頭班06:00平 06:00平 尖峰20分
東南南海想成水元賢洲崁族南車門門山生區化德立智高篙     06:15假 06:15假 離峰30分
國國公尾社社溪寮國宮樓路醫站圓城寺局公中路醫里國厝 末班21:15   21:15
小中所  區區    中    　院  環      所心口院  小    時刻表:http://ppt.cc/;Xwa

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 36.239.126.143
推 komachi275:原來是為了轉乘補貼...
→ komachi275:如果一律改成下車刷卡不就解決了?
推 WeAntiTVBS:要考慮路線是否有分段
→ pllayeer:一律改下車刷卡  那如果反過來變成你下車時超過兩小時
→ pllayeer:那該趟不就反而變成沒有轉乘優惠了
→ hgame:有點誇張
→ komachi275:臺南的班距要超過兩小時很容易是嗎= =
→ kutkin:等車+行駛時間  有可能
推 Sheng98:上車刷卡 -> 下車刷卡 -> 兩小時內轉乘其他路線 -> 上車刷
→ Sheng98:卡 -> 下車刷卡, 這樣的方式是公共運輸處回覆的內容中
→ Sheng98:所提到的吧
→ Sheng98:如果沒下車刷卡, 突然想轉乘其他路線享有 9 元優惠, 但是
→ Sheng98:剛好超過兩小時 (上車刷卡的時間 + 2hr) 就沒優惠了
推 luther0583:以前TM時代的做法是將機器設定為三小時