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家住文山區,在新竹工作 亞聯本來是台北新竹往返最好的選擇 (順路) 這段期間發生了許多不愉快的事情 讓我決定再也不坐這間沒有良心、服務態度很差 生命安全沒有保障的客運 以下是個人搭乘亞聯客運親身經驗 給大家參考看看,希望對大家有幫助 1. 從新竹回台北時,司機一路打瞌睡 在車上搖搖晃晃,現在想起來還是十分驚險 直到新店往景美的橋上,黃燈轉紅燈時,撞到前面的車子 司機大哥請乘客從橋上走到景美捷運站 "此時,司機依然要跟大家收票" 公司方面也沒有任何補救措施 而且這種經驗不只一次,蠻常搭到司機過時開車的情況 2. 從台北到新竹時,在龍潭站 司機不注意,A到旁邊的車子 於是開始和別人橋賠償的問題 可是沒想到一橋就是半個小時 後面比我們晚搭車的人都比這班車早到新竹 一樣,公司也沒有任何的補償 為什麼你的司機犯錯,要乘客來承擔呢? 後來要發動時,我有要求小姐賠償 她的態度是:你不開心可以下車 沒有人勉強你坐他們的車子 3. 從台北回新竹,拿個21吋行李箱上車 請司機幫忙打開置物箱 他的回答是:放走道就好啦 開來開去很麻煩,於是把行李箱放在走道上 等到下一個紅燈一剎車 行李箱馬上滾到前面 司機才願意打開置物箱 我實在搞不懂,開個置物箱有這麼困難嗎? 4. 優惠票使用 亞聯規定優惠票只有三個月 其它家客運都是無限期使用 居然要為了坐車,還要去管使用期間 常看到新竹版上有人團購 看了覺得很心酸,為什麼消費者的權益這麼薄弱 5. 星期五晚上回台北,在科技生活館等車 因為科技生活館是新竹最後一站 常常來了三、四班車子還是無法上班 讓人等的有把莫名火升起 和亞聯反應,但總是不了了之 6. 有次平常日早上八點要從新竹回台北 在科技生活館等著,沒想到等到九點多車子才來 因為早上很塞,所以七點到九點新竹往台北的車子不進科技生活館 問題是,你沒有寫,誰會知道 就叫乘客在那邊白白等一個多小時 客服人員還說,這不是大家都知道的事情 很讓人無言 最後,謝謝有耐心看完整篇文章的人 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.22.107.139 DreamYEN:轉錄至看板 Hsinchu 04/10 17:02 DreamYEN:轉錄至看板 Wen-Shan 04/10 17:10
acergame5:關於第六點http://www.yalanbus.com.tw/news.htm#31 04/10 17:19
DreamYEN:acergame5,謝謝提供網頁 04/10 18:01
※ 編輯: DreamYEN 來自: 211.22.107.139 (04/10 18:05)
DreamYEN:但亞聯並沒有寫在科技生活館的外面 04/10 18:06
spiritman:我搭了四年都沒碰過什麼問題... 只有一次在新竹光復新光 04/10 18:37
spiritman:路口出了車禍 跌倒撞到前面椅子縫了六針左右... 04/10 18:38
spiritman:不過有跟亞聯跟另一台肇事小客車索賠就是了 04/10 18:39
spiritman:另外也曾經在萬隆招手車不停的... 之後就很少搭XD 04/10 18:40
DreamYEN:spiritman: 縫了六針,這個蠻有殺傷力的吧 XD 04/10 20:42
webconan:亞聯不意外,記得有次在北市府附近被亞聯逼車,司機還惡言 04/11 10:19
webconan:相向,打客服抱怨也沒下文... 04/11 10:19
abian746:野雞車出身的公司 你還能期待些什麼? 04/11 12:47
busgoer:野雞車大雜燴的統聯表示: 04/11 18:15
shun01:臺中第一是我…… 04/11 18:23
hippopofox:關於他優惠期限只有三個月,我也很os... 09/09 11:20