[討論] 台北觀光護照的使用

[moris0528 (moris0528)]

今天從基隆一路搭公車，慢慢玩到淡水。
因為要坐到的公車頗多，加上到達淡水還要去別的地方，所以買了台北觀光護照(以下簡稱TP)一日券。
結果第一次就出問題了。
搭基隆客運790到野柳，上車感應TP就出問題了，顯示：票卡無效。
(驗票機是SmarTrans的機器)
只好跟司機解釋，最後司機也讓我搭了。
討論1：版上之前有版友也碰到這樣的問題，不過事隔一年了，基隆客運還是不肯換機器..

第二次從野柳到金山，搭淡水客運862，沒有問題，TP刷了就過。
(驗票機是上半螢幕下半寫著大大的感應區的那種)

第三次從金山到石門洞，淡水客運863，同樣OK。

不過第四次石門洞到新十八王公，同樣是淡水客運863就有點問題，不過待會再談。

第五次從北觀處到捷運淡水站，淡水客運863OK。

說一下第四次的情形。
上車後剛感應完TP(刷的過)，司機就說這個不能用。我跟他解釋這是台北觀光護照，可以搭乘
捷運、台北市聯營公車還有新北市縣轄公車。他說這種只能搭乘市區公車，要我打到總站去問。

打給淡水總站，問了之後，對方說可以，我也轉告司機。
(不過在跟淡水總站人員交談時，提及台北觀光護照時，對方似乎不清楚這是什麼東西，不斷重複問說："這是悠遊卡嗎？")

司機聽完答覆後，自己又打電話再去問一次...
聽他的對話內容主要強調："這種卡片不扣款，公司這邊要怎麼算錢？"
結果他說要等總公司回覆，車子繼續向前開。
途中我跟司機說以前863還是1263的時候(大概一年前)是公路客運(里程計費)所以肯定不能用TP，
但是現在劃成新北市轄公車，就可以用TP了。
司機說可是他們這種屬於長途路線，萬一大家來回答一趟862就240塊了，你附180買TP，這樣我們不就虧錢了。

最後在新十八王公下車時總站剛好打電話回來，跟司機說這種TP設計比較複雜，是可以搭，不過他們會在研究看看。
司機也有說聲抱歉，說不是我們也不是他的問題，是公司的問題。(這還滿中肯的，司機態度也算好)
不過最主要應該是制度上設計的瑕疵。

討論2：照司機所說，當初規劃TP的時候主要想說持有者會搭乘市區公車為主，不會用來搭乘長途客運。
而現在這些長途路線(多段次，ex.五、六段以上)劃成新北市轄，理當應該可以用TP，不過的確是有可能
造成營運公司的虧損。當初設計的時候(還有把這些路線劃給新北市時)應該是沒有考慮到這些問題吧？

討論3：好奇使用TP的話，智慧卡公司要怎麼把帳分給捷運公司跟公車？是看刷卡記錄分配嗎？
(像基客這種驗票機有問題的根本就無從記錄)。

最後的個人意見：
基隆客運隔了一年還沒換刷卡機，這有點誇張。萬一今天持TP搭乘者是外籍遊客，豈非更難解釋？

想聽聽看大家的意見或看法。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 36.229.64.45
推 Chungli28:PASS的意義在於將市場做大吸引遊客,虧錢不是這樣算的
→ Chungli28:若沒有PASS吸引你去搭車,863少了你一位乘客其實才虧
→ moriyaorange:SmarTrans是舊版的刷卡機，早期只支援使用悠遊卡搭乘
→ moriyaorange:公路客運，原本就不支援台北觀光護照使用
→ moriyaorange:也有可能是補助沒下來，導致移撥給新北市公車後，仍
→ moriyaorange:延用舊機器，而非汰換多卡通機
→ moris0528:個人覺得Pass設計的目的是鼓勵大家搭乘大眾運輸，另一方
→ moris0528:面拓展觀光。這樣累積的外部效益不是單純用金錢可以計算
→ moris0528:的。
→ moriyaorange:我倒覺得是新北市這邊對於台北觀光護照這種搭透透的
→ moriyaorange:卡片配套做的不夠，導致在新北市公車擴張版圖時，未
→ moriyaorange:能將部份長途公路客運路線做限制或其他優惠措施
→ moriyaorange:除非新北市交通局自己搞一張類似新北一日卡的東西吧
推 Jimmy2010:這跟JR PASS道理一樣阿
推 lirick42:錢是北捷在補貼(也許有觀光局) 因為不涉及金流 票證公司
→ lirick42:只負責把紀錄給北捷 由北捷和客運公司自己去橋
推 kutkin:推一樓，哪有這樣算的。
→ kutkin:拆帳是你們業者之間的問題吧  怎麼會用原價算
推 buslover:昨天搭基客 862 791 也都沒法刷台北觀光護照 不過可能是
→ buslover:公司有交代 所以只要說明是"台北觀光護照" 司機就會讓你
→ buslover:上車~ 相較原po在淡水客運車上的狀況 我反而有點訝異 我
→ buslover:還以為淡水客運所有車輛都已經換新卡機了說... @@
推 WeAntiTVBS:SmarTrans原廠早就倒了不是？
→ moris0528:淡水客運是換新卡機沒錯，因為Pass可以刷過
推 buslover:我還蠻好奇你第四趟搭到哪一台車 居然還是舊卡機... 下次
→ buslover:要小心不要搭到那一台車 XDDD
→ moris0528:b大可能誤解我的意思了，這次搭到的淡客都是如圖的機器
→ moris0528:http://ppt.cc/NzUL
→ moris0528:第四次也有刷過，螢幕顯示"台北觀光護照1日..."
→ moris0528:不過上面沒有顯示一般悠遊卡的"扣X元"
→ moris0528:所以司機認為這種Pass不能用，才開啟上述的對話
→ babuturtle:這台機器如果是跑北北基路線的就刷下去
→ babuturtle:螢幕能顯示出觀光護照日期就表示機器接受此卡
→ babuturtle:除非是遇到跑公路那種里程路線那就沒辦法刷
推 WeAntiTVBS:這不是神通機嗎?
→ buslover:那就怪了 我之前拿TP搭淡水客運都沒碰到原po的問題說 所
→ buslover:以才會誤解原po的意思 真抱歉~ ^^;
推 VeronicaMars:恩 當初我大馬朋友來台本來要帶他這樣搭 後來下雨改
→ VeronicaMars:了行程 當初也很擔心會有不能用的情形