[新聞] 國光號脫班 30客空等

[tcy323 (三兩三)]

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國光號脫班 30客空等

劃位卻排候補 氣到「肉身擋車」

2014年03月04日



【楊永盛、李政遠╱苗栗報導】國光客運公司對旅客「放鴿子」！苗栗縣近三十名乘客因

班次臨時取消，清晨在冷颼颼候車亭枯等一個半小時、回不了台北，乘客氣得一度「肉身

擋車」。站方表示，年後有三名司機離職，一時調度不過來；其他國道同業透露，客運司

機不斷被遊覽車業者挖角，人力吃緊已是普遍現象。



二二八連假剛結束，準備趕回台北上班上課的乘客，清晨頂著刺骨寒風在苗栗交流道龜山

站候車，原是六時五十分的車，也劃了位，卻遲遲不見車來，落得只能排候補，排到第三

班的八時二十分才上車。



贈單程票補償

有旅客氣到擋在國光號車頭前面，要求提出解決辦法，否則不能開車。車上乘客說：「我

們在前一站也是從六點多等到現在。」擋車旅客將心比心放行，但已來不及上班上課，忍

不住破口大罵：「國光號很過分」、「說不開就不開，根本是老大心態！」



國光客運竹苗區總站長羅光榮指出，苗栗站本來有十二名司機，最近三人離職，遲遲募不

到人，暫由新竹站頂班，但昨天補班司機休假，調度員從前天到昨清晨一直連絡不上人，

又沒因應措施才會「併班」，除了改進和檢討，對行程遭到延誤的旅客，將贈送一張單程

車票作為補償。



被挖角缺人力

據透露，三名司機分別退休、轉任計程車司機和遊覽車司機，其他司機對人力調度方式頗

有微辭；國光客運月薪四萬多元，轉任遊覽車司機有七、八萬元。另家國道客運業者表示

，陸客來台旅遊蓬勃，遊覽車業者祭高薪挖司機，導致國道客運司機人力難求，臨時調度

得看司機是否賞臉，該客運農曆新年期間原要加開班次，但司機不配合，只好退預售票、

向乘客道歉。




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【更新】國光號班班爆滿　乘客氣到肉身擋車



2014年03月03日20:31



國光客運公司苗栗站上午「放鴿子」，數十名乘客原本要搭直達台北的6:50分班車，在冷

颼颼候車亭苦候1小時，卻總是遇到擠滿人的班車，枯等1個半小時、8:20才上車，陳姓民

眾說：「大清早起床站在寒冷街頭等車，沒想到國光號嚴重拖延，未公告又未增班疏運，

說不開就不開，簡直老大心態，不把乘客放在眼裡。」



228連續假期剛結束，數十名準備趕回台北上班和上課的乘客，6點多頂著刺骨寒風候車，

其中10多人在靠近苗栗交流道的龜山站，原要搭6時50分車班，想不到等到2班都是客滿，

有旅客氣到一度擋在國光號前，要求提出解決辦法，否則不能開車。車上其他乘客協調說

：「我們也是6點多等到現在才上車。」加上業者保證下個車次一定會有座位，擋車旅客

才放行，但10多人直到8時20分才上車，甚至有人9點左右才離開冷颼颼車站，都已來不及

上班、上課，當場破口大罵「國光號很過分」、「老大心態要不得」。



國光竹苗區站長羅光榮指出，苗栗站本來有12名司機，最近有3名司機離職，遲遲找不到

人，但由新竹站頂班還能調度，今天有一個司機應到班，但調度員一直連絡不上他，又沒

因應變措施才會「併班」，會改進和檢討，對行程遭到延誤的旅客，將贈送1張單程車票

作為補償。（楊永盛／苗栗報導）


發稿時間：11：17

修改時間：20：31




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.35.16.249
推 kutkin:國道客運變成新手村了
推 WeAntiTVBS:公總應該會強勢介入 像這類屬於情況嚴重者 應不排除
→ WeAntiTVBS:收回路權..
→ acergame5:只開那丁點薪水 司機會出走不意外
※ 編輯: tcy323          來自: 114.35.16.249        (03/04 15:55)
→ globalhawk:客運票價本來就不該那麼便宜...
→ globalhawk:要駕駛表現好、又沒有那麼多的成本
推 helloking:某社團說國光司機年後離職很多人 司機缺很大 徵到的又是
→ helloking:新手..
推 toast520520:薪水高就往哪邊跑天經地義，反觀台灣
→ WeAntiTVBS:                                    血汗22K起跳
→ ortz:                                          還好我退了
推 xx60824xx:這真的說不過去
推 andyshao:客運實在得漲價了..司機薪水再不提昇實在找不到人
推 DR2510:對呀，國光現在司機缺很大!!
推 busgoer:強勢介入？那好幾家客運早倒了
→ Jimmy2010:怎麼會有人認為票價漲司機薪水一定會漲
推 mrt620:推樓上
推 andyshao:樓樓上..但若票價不漲,司機薪水不漲的機會更高吧
→ Chungli28:也並不是薪水漲就招得到人
推 shun01:目前的趨勢是陸客團減少，自由行增加，不知道會不會抑制遊
→ shun01:覽車業對客運業的人力挖角?
推 kutkin:不會  這根本是制度問題
推 TsBC:漲票價就會漲薪水呵呵!! 油價年年漲,加油站工讀生有加薪嗎XD
推 globalhawk:油價那是長不夠啊...只反應購油成本 沒反應營運成本