[建議] 個人認為有關組務可改進之處

[jangwei (呆呆)]

建議人ID： jangwei

建議人職務：視聽劇場電視小組SuperStarAve板板主

建議事項：

1.希望群組長及小組長加強與板主群及使用者間之善意互動溝通

2.希望組務運作能更公開透明化

3.希望組務處理能更公正、合理及有效率

4.希望各小組之組務處理標準能儘量一致及合理

5.希望明確訂立不適任板主/小組長/群組長罷免辦法及門檻

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各項細述如下：

1.視聽劇場組在Ptt各群組中是組務看板最多的一組之一，然而長期以來，
　卻有許多板主及使用者對組務處理不滿及抱怨．
  個人認為加強組務管理者與板主/使用者的溝通是當務之急．
　但是，由於前任正副群組長荒廢組務過久，
　且無論是前/現任群組長們對本板使用者建議的消極不回應，
　使得本板無法發揮它的功用，同時，也導致組務發展裹足不前．
　此外，部份組長對於使用者的書函建議及溝通事項，視若無睹，
　使得使用者心生怨懟，而對組方產生不滿情緒，導致組方與使用者間關係緊張．
　在此建議，請正副群組長加強與使用者間的善意互動溝通．

　具體可行的建議如下：
　(1)發公告表明，對於所有使用者於本板之建議，均會給予回應及處理
　(2)發公告表明，對於所有使用者的書函建議及溝通事項會於X天內回應
　　（個人認為三天內是合理的時間）

2.如前有板主建議許多組務處理不透明或延宕，但組務卻不表明原因，
　使得使用者對組方不滿，

　具體可行的建議如下：
　(1)希望能定期公開組務會議的資料，如處理事項及處理原因結果
　(2)希望在必要時或者是當事人要求時，讓當事人參與組務會議

3.部份組務處理缺乏公正性、合理性及效率性及未來性
　在效率性的部份，例如Buzz_Service板，在新任正副群組長接任後，
　總算一些積案得以解決，然而近期卻有停滯的現象；
　在Buzz_Theater板，個人發現一些新板申請，組方遲遲不給予開板通過，
　又不說明原因．開板申請者寫信，該區小組長又不回應，
  不但缺乏效率性也缺乏合理性．
　例如使用者申請的兩個新板，如下所列：

   篇名　申請日期　　開板日期　所屬小組　板名           等候時間

   2593 12/07 申請 　？ 開板　 (台灣)　　ASKA板　　     ２１天
   2602 12/11 申請 　？ 開板　 (台灣)　　afalean板      １７天　

　均符合前任群組長所云開新板的要求，但卻至今仍不給開板，
　據悉他們均曾致函給該區小組長MOMMOM及群組長，
　但組長卻不回應，我個人認為這樣的組務處理相當沒有效率也不妥當．
　此外，在此還要提的是組務處理的公正性、合理性及未來性，
　曾和現任副群組長溝通過一些開板理念，他提及組務的一些決定會考慮未來性，
　也就是一些決定會考慮是否會影響組務未來處理．
　但個人發現組務的一些處理，和前任/現任群組長們的說詞是相互矛盾的．
　例如長久以來，星光板除了靜板期以外，不是藍爆就是紅爆，
　而本板又投票定位為節目板，
　有板友熱心要開偶像團體板Star-Clan（星光幫板）來給粉絲有討論的地方，
　並為本板分流，前任群組長卻不同意，云不符合組務處理的未來性考量．
　那冒昧請教，前任群組長/現任台灣區小組長，於2437篇內文所云：
　
　不過  如果個人發片而申請個板
  我就會通過申請

　那現在上述兩板不開的原因為何？
　盧學叡(afalean)發片宣傳期已經快結束了，
　楊宗緯(ASKA)的唱片預購情形已經打破歷來新人紀錄了．
　現在的情形是？
　
　此外，再提到一個不合未來性的組務處理，
　蕭敬騰(Jam)板，我個人相當期待他發片及這個看板的成立，
　但是就合理性及未來性而言，這個看板的成立是有疑問的．
　他未出單曲/合輯/個人專輯，只和阿妹合唱了一首歌，
　MOMMOM小組長卻准開，這恐怕將造成未來組務處理的相當障礙．
　任何人只要和歌手合唱一首歌，就能開板，
　組方有否考量這個板於"此時"開板的合理性？
　與上述兩個新板，甚至之前星光幫板相較，其合理性及未來性，又如何？

　具體可行的建議如下：
　(1)對於申訴板的案件處理應該更明快，建議群組長發公告表明，
　　 所有申訴案依申請時間依序處理．但遇有疑義或組長群存在異議之案件，
　　 組長群可優先處理較無疑義案件，以利組務運作及加快處理效率．
　　 例如：Buzz_Service 700篇，明顯違反置底申訴規範之

     3.本組申訴板由各組組長受理，非當事人或是組長傳喚者，禁止發文，
       違者水桶兩周，並砍除文章。

     且不實內文詆毀本板全體板友，如此明確無疑義文章，應可優先處理
　(2)建議發公告表明開新板等事項所需之資格及條件，讓使用者有規則可循．
　　 不要如之前
　　 一下說要有出片才能申請開板，一下又說開板不符本組規定
    （實則根本找不到這個規定在哪？），
     一下又給沒出片的人開板的自相矛盾言行不斷重演

4.個人發現本組下，各小組之組務處理標準相當不一致
　如下表所列，一些申請開板的處理情形，在不同群組出現相當不一致的狀況

   篇名　申請日期　　開板日期　所屬小組　板名           等候時間

   2593 12/07 申請 　？ 開板　 (台灣)　　ASKA板　　     ２１天
   2602 12/11 申請 　？ 開板　 (台灣)　　afalean板      １７天　


   2554 10/29 申請 10/30 開板　(電視)　　SuperIdol板　　１天
   2564 11/05 申請 11/11 開板　(日本)    AKB48板　　　　６天
   2567 11/06 申請 11/16 開板　(台灣)    KuangPing版　　１０天　
   2569 11/09 申請 11/12 開板　(日本)    KodaKumi板　　 ３天
   2572 11/10 申請 11/18 開板　(台灣)    Claire版       ８天
   2576 11/14 申請 11/18 開板　(日本)    mihimaru_GT版  ４天
   2600 12/10 申請 12/18 開板  (台灣)    C_S_tiger板    ８天　
   2603 12/13 申請 12/18 開板  (台灣)    LoveManana版   ５天
   2609 12/18 申請 12/23 開板　(韓國)    GongYoo板      ５天
   2614 12/20 申請 12/26 開板  (日本)    Hey_Say_JUMP板 ６天

　由上表發現，只要是電視/日本下的開板申請，也就是現任正副群組長所管轄範圍，
　快則一天，慢則一週內就能處理完畢，
　但台灣區內看板，快則８天，慢則如上述所舉兩看板，
　已經長達１７及２１天不給予通過，
　這樣是否對於申請者/連署者太不尊重，小組長是否過於怠職？
　MOMMOM小組長於2437篇內文表明：
  該抱歉的是我  我工作很忙碌
  比較少管事  但我還是有盡力在做
  既然這麼忙碌，為什麼不要辭去小組長一職，請組方另尋賢能，
　而要如此耽誤組務進行？

　具體可行的建議如下：
　(1)對於開新板等組務處理事項，煩請召開組務會議，建立各組一致的標準，
　　 不但可避免各小組處理標準不一的缺點，也能讓使用者信服．
　(2)定期考核各小組長表現，儘量給予獎勵，但對於不適任或不負責之小組長，
　　 也希望能訂出罰則．

5.個人發現，本組有關不適任板主/小組長/群組長罷免辦法及門檻，
　不是付之闕如，就是不夠明確詳盡．

　具體可行的建議如下：
　(1)針對上述罷免辦法及門檻，能明確訂出規定

個人忝為本組下看板之板主，常思考如何能讓本組組務更進一步，
上述言論，對事不對人，乃個人肺腑之言．
若有得罪，請多見諒！
個人淺見，若能蒙組方採納，則相信能替組方解決一些處理組務的困擾，
同時也能讓使用者於本組下使用愉快！


　

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.250.192
※ 編輯: jangwei         來自: 203.67.250.192       (12/29 03:02)
推 smap1007:推   組務都不組務><"    請公正公開些吧
※ jangwei:轉錄至看板 Buzz_Theater                                 12/29 12:43
推 lisa02198:推~ 組務真的太明顯的不公正
推 skydreaming:關於您的建議將進行討論 近期答覆：）
推 zixflower:推  請公正
推 yiwin7:推 請公正
推 whc915:大推~請組務公正公開~
推 Bluetrees:組務前後說詞反覆不一 標準寬嚴看起來是
→ Bluetrees:因人而異 理由也無法讓人信服
推 splh:推,從沒看過這麼不公正(還硬凹)的組務
推 LordJeffery:請公正 哪有這種組務???
推 sayang:還真誇張 組務這樣給人感覺很差欸 黑暗
推 allloved:說不出道理就選擇逃避嘛??
推 aastella:推jangwei  組務請公正
推 rosemary:推 請給我們一個公正有公信力的組務平台
推 nimby:推 請公正  別讓人無法信服
推 natsusea:推 請公正
推 sunhouse:組務請公正  不要標準不一致
推 ting21:推 組務請公正 不要標準不一
推 lancy:推 請組務公正公開!!!! 標準請一致性!!!
推 beckychang:請組務公平公正公開  標準透明
推 towachu:請組務公正公開 標準一致
推 lindawu1049:請組務公平公正公開  標準透明
推 zixflower:請組務公平公正公開  標準透明
→ matzung:請組務公平公正公開  標準透明
推 ciacia2379:推 請組務公平公正公開 標準透明化
推 lisa02198:請組務公平公正公開 標準透明化
推 allloved:請組務公平公正公開  標準透明
推 ssdeer:請組務公平公正公開  標準透明
→ splh:組務請公正  不要標準不一致
推 gwiso:請組務公平公正公開  標準透明
推 isomer73:請組務公平公正公開  標準透明 推原Po
推 snoocatta:請組務公平公正公開  標準透明
推 smw:請組務公平公正公開 標準透明 不要選擇性回應
推 mygreenair:請組務公平公正公開  標準透明請組
推 bowwe1017:請組務公平公正公開 標準透明化
→ z2004hume:請組務公正公開 標準一致
推 pechii:請組務公正公開 標準一致
推 potierstw:請組務公正公開 標準一致
→ jessfirst:請組務公正公開 標準一致
推 barzooca:請組務公正公開 標準一致
推 yami2:請組務確認決策的效度和信度 明文規定貫徹執
推 inedu:請組務公正公開 標準一致