推 ducktom:我也不知道該說什麼... 218.168.89.149 08/29
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→ ninepoints:看到標題就覺得好像某人的經驗....221.169.214.223 08/29
→ ninepoints:看原波ID果然是某人221.169.214.223 08/29
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作者: hotaiki (沒有人) 看板: joke
標題: [笑話] 在東森當客服時遇到的
時間: Sun Aug 28 17:21:26 2005
剛剛看了一篇關於組電腦的笑話
讓我想到我大學實在東森寬頻打工碰到的事情
我是在客服部門，就是要接受斷線客戶反應的那種
常常會遇到不會用電腦的人，這是我遇到讓我印象最深的
===============以下為對話內容================
我：「東森寬頻您好，敝姓X，很高興為您服務」
客：「我電腦不能上網」
我：「請問是不能打開網頁嗎？」
客：「就不能上網啊，什麼網頁？」
(此時我心中對他的能力已經有了初步的了解，只能把它當小朋友一步一步問了)
我：「好，那請您幫我開一下IE好嗎？就是桌面上那個藍色的E，在上面按左鍵點兩下」
(這樣講應該夠白了吧，任何人應該都聽的懂)
客：「藍色的E？沒有啊，我桌面上只有鍵盤跟滑鼠」
我傻了，當場有十秒不知道該說什麼..............
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