溝通原則十五條
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> 不管愛情友情都適用喔...^^
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> 一、講出來
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> 尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責
> 備、抱怨、攻擊。
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> 二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
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> 批評、責備、抱怨.、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
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> 三、互相尊重
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> 只有給予對方尊重~有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則
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> 很難溝通。
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> 四、絕不口出惡言
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> 惡言傷人，就是所謂的【禍從口出】。
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> 五、不說不該說的話
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> 如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的【一言既出，駟馬難
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> 追】。【病從口入，禍從口出】甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不
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> 能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時後也會變得更惡劣。
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> 六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
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> 情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易衝動而失去理
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> 性；如：吵的不可開交的夫妻，反目成仇的父母子女，對峙已久的上司下屬，尤其是不
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> 能夠在情緒中做出情緒性，衝動性的【決定】，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔。
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> 七、理性的溝通，不理性不要溝通
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> 不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
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> 八、覺知
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> 不只是溝通才需要覺知，一切都需要......如果自己說錯了話，做錯了事，如不想造成
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> 無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？（我錯了），這就是一種覺知。
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> 九、承認我錯了
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> 承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍，改善與轉化溝通的問題；就一句：我錯了！勾銷
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> 了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面
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> 對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰？
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> 在這浩瀚的宇宙洪流裡，人最在意的就是【我】，如果有人不尊重我.打壓我.欺負我或
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> 侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什麼，死給
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> 你看的例子都屢見不鮮哩。
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> 十、說對不起
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> 說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事
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> 情終有【轉圜】的餘地，甚至於還可以創造【天堂】；其實有時候你也真的是大錯特
> 錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
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> 十一、讓奇蹟發生
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> 如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟；化不可能為可能。
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> 十二、愛
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> 一切都是愛，【愛是最偉大的治療師】。
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> 十三、等待轉機
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> 如果沒有轉機，就要等待；急只會治絲益棼；當然，不要空等待，成果就會從天下掉下
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> 來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末；但若不努力時，
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> 你將什麼都沒有。
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> 十四、耐心
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> 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
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> 十五、智慧
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> 智慧使人不執著，而且福至心靈。
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> 不論發生什麼事，你都要【講出來】、【表示意見】、【跟他溝通】、【關懷他】。
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