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文長瑣碎.......可以直接按end看結論 今天不開心。 上學期末的時候臨櫃還了幾本書,其中一本基於莫名原因(?)被當成未還書 趕在寒假開始前向圖書館員詢問之後, 圖書館員的回答是:【如果妳真的有還,書總會再出現,我們就會幫妳消掉記錄】 事情往往不像想像中的那麼簡單.....經過一個寒假 累計的罰金也順利(?)的來到了145元 這本書終於在我的未還記錄裡面被消除了,還書時間是2/17下午 2/18的時候,我開心的去圖書館請館員幫我取消掉罰金記錄,想再借書 但工讀生說:館員要星期一到五上班時間才會來,請我上班時間再來處理 於是,在不能借書的情況下我只好兩手空空的離開 今天,打電話問了館員, 館員說:根據電腦的紀錄,那本書就是2/17還的,所以妳必須繳罰金 我說 :可是那天下午我還沒到學校,不可能會是我還的。 館員說:不然妳自己來看錄影帶,我們錄影帶保留時間是六個月 我說 :既然有錄影帶,那可以請你們先確認那個時間點是不是有人還那本書嗎? 館員說:我們的錄影系統沒那麼好,只可以照到人,照不到書。 再說,我們怎麼知道妳是不是拜託同學來還的? 我說 :(有被當成騙子的感覺......) 既然攝影機照不到書面、就算照到有人來還書了, 你們還是要說是我拜託別人去還的,那我去看錄影帶又有什麼實益呢? 館員說:......反正妳就是要親自過來看錄影帶 我說 :(o.s.到底為什麼我必須去看錄影帶啊?) 難道如果看到那個時間點有其他人還書,你們還要去調閱還書記錄 查明那個人是誰,再找那個人出來跟我對質說我不認識那個人 那個人不是也沒有來幫我還那本書嗎? 為什麼你們不能先確認這本書到底是由哪個館員在哪天收到 是學生還書還是忘刷之後才又在圖書館發現的呢? 館員說:我們當然不會這麼做,反正妳就是要來看錄影帶(開始無限迴圈).. 在經過近五分鐘的爭執後,我得到的結論是.... 妳要先來看了之後,如果確定不是妳來還書的,我們就幫妳取消罰金 我說 ;............ 總之,去看錄影帶是免不了的....只是這樣被當成騙子,真的令人很不開心 如果是有其他學生去借,在刷條碼借書的時候應該也會知道 這本書是被註記在未還書裡面,怎麼會是學生從架上拿來借 而沒有經過還書的手續? 好無言哪~~一定有個人知道我是無辜的吧~唉.... 不經一事不長一智.... 學到一個教訓是,就算是臨櫃還書,也不要相信館員 還了書之後,還要當場請館員再進入你的個人借閱資料中再次確認是否確實歸還 不然就多利用自動還書機吧!至少會有收據,如果沒有收據還可以立即反應 希望大家別遇到跟我一樣冤枉的事了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.69.124.25
huangkai:您可以到築夢BBS的圖書館板發文,館長有在看 02/21 14:19
huangkai:組長和館長都有心把每件事做好,櫃台的組員就..... 02/21 14:19