※ 引述《nino1 (你長大了 成熟許多~)》之銘言:
: 好久文章,朋友寄的
: 在這個不景氣的失業年代,哪一種人受到的打擊最小?我相信一定是那些具
: 備核心能力(Core Competency)的人。什麼是核心能力呢?不是指法律、會計
: 、電機等專業知識,而是指溝通能力、領導能力(Leadership)和團隊合作能
: 力(Team Work),這些核心能力是不論任何行業都需要的能力。尤其在企業裁
: 員時,更是衡量留人的標準。
: 像在中鋼,做生產的人可以改作業務,做業務的可以去作品管,生產的廠長也
: 可以調去做公共關係處長,雖說隔行如隔山,其實專業部份是可以在短時間內
: 學習養成的,而溝通協調、領導等核心能力,卻需要長期培養。
: 康柏電腦董事長何薇玲當年在美國矽谷工作時,有一天,總經理告訴她,另一
: 個部門出缺一個經理,但沒有派遣她過去。何薇玲覺得不公平,總經理交代的
: 工作,她都已圓滿達成,而且比別人認真努力,為什麼派別人卻不派她?總經
: 理說,因為那個工作需要做很多溝通,但平常只看到她一個人埋頭苦幹做事,
: 很少跟別人溝通,所以不能派她去。
: 最近,我在一本美國雜誌上看到一個例子,一位美國高科技公司員工被裁員後
: 強烈反彈,「我比別人認真工作,不遲到、不早退,但為什麼先裁掉我?」,
: 對方回答,「就是因為你只做好我們交代的工作,開會時很少看到你發表意見
: ,沒有發揮領導力。將來我們一個人要當兩、三個人用,只能留下擁有更多能
: 力的人」。
: 哈佛大學心裡學博士、「EQ」作者丹尼爾‧高曼曾經說過,「一個人的成功,
: EQ(情緒智商)佔80%的關鍵,IQ(專業能力)只佔20%」。像現在不景氣,很多企
: 業要把兩個部門裁併成一個部門,想想,哪種人才會被留下來?這句話就是最
: 好的印證。
: 多投資增進自己的核心能力
: 我一直很鼓勵不論是初出校門的社會新鮮人,或是工作多年的人,要多投資一點
: 時間在培養EQ這些核心能力。以前在學校,為了多拼一點分數,經常「開夜車」
: 、甚至作弊,可是去應徵工作時,沒有人會問你總平均成績是幾分,工作10年後
: ,也沒有人會對你從哪裡畢業感興趣。我們應該把對自己的投資,包括投資時間
: 、精力或金錢,重新做一個調整,要多投資在溝通、領導和團隊合作等核心能力
: 的進步上。
: 像我的姪女,她在UCLA快畢業時,就去應徵KPMG安侯會計師事務所的工作,她在
: 學校功課不是特別好,但她在面談時提到自己受過卡內基訓練,讓對方很感興趣
: ,問她為什麼去受訓?她回答,「因為我將來要做的會計工作是一種服務業,而
: 跟客戶溝通的品質很重要」,沒想到後來對方真的錄取她了。畢業後,她計畫先
: 去歐洲旅行幾個月再上班,那時美國正值不景氣的年代,想不到對方也答應了。
: 兩個月前,中時萬象人力網針對高科技產業做了一項調查,發現企業晉用新進人
: 員的條件中,「與人相處態度」是用人最重要的關鍵。
: 經營人脈要從平常做起
: 如果我們要保護自己不被裁員,建立很好的人脈關係很重要。景氣好的時候,人
: 脈往往不被重視。一般人的生活就是天天上、下班,下了班就窩在家裡,偶而看
: 場電影或跑跑步,除了工作,都不認得其他人,就像作家吳娟瑜說的,把人生最
: 寶貴的晚上7點到9點都浪費在家裡。這樣很危險,萬一工作丟了、公司關門了,
: 都只能一個人面對。在國外,教會組內的兄弟都會彼此伸出援;在台灣,有些人
: 參加社團,像在青商會擔任義工,彼此互相幫忙,這不是施捨,而是一種「雙贏」。
: 經營人脈關係真的很重要
: 21世紀成功哲學是=只有20%專業能力,加上40%觀念想法和40%人際關係(運籌帷幄)
: 。「人際關係」是不分場合和職業的成功關鍵!如何增進EQ及強化人際關能力是21
: 世紀現代人成功必備條件!
插個話 本文所說的core competency 好像跟我之前所學的意思不同說...
黑大師應該不會錯... 可能是我所學不精吧 @@"
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如果可以確實地讓你毀滅,
為了公眾的利益,
我很樂意迎接死亡............
夏洛克 福爾摩斯
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◆ From: 61.224.36.153