[問題] 電腦讀不到DVD-ROM

[doctoreye0 (看戲就好)]

昨天突然發現電腦讀不到DVD-ROM
ATAPI iHAS524 BATA Device

查了裝置管理員後出現下列訊息:
Windows 無法啟動這個硬體裝置，因為它的設定資訊 (在登錄中) 不完整或已損毀。 (代
碼 19)

試過更新驅動程式、拆掉再重裝
還是沒辦法排除問題
請問高手，這該怎麼解決?
感謝回答

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.198.20
推 lightwings:跟這篇#1Dv4UJd8 (CD-R)一樣的話，試試看推文和回文的
推 lightwings:辦法試試看....
l大，我有找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
但沒看到
UpperFilters或是LowerFilters

目前還是無解> <
※ 編輯: doctoreye0      來自: 114.43.198.20        (02/19 19:23)
推 lightwings:有先移除虛擬光碟軟體、燒錄軟體之類的嗎?
http://i.imgur.com/N8JzCIU.png

這台  買來1年多了，還沒燒過片, 也沒設過虛擬光碟
燒錄軟體.....我移除看看
※ 編輯: doctoreye0      來自: 114.43.198.20        (02/19 19:32)
→ doctoreye0:沒灌過燒錄軟體，只有內建的window dvd製作程式
推 lightwings:那...我沒辦法了，大絕招就是重灌 = =
→ doctoreye0:還是謝謝L大的幫忙!!!!