[問題] 爛透了!新手機送修一個月了!!

[scpckimo (芭樂)]

12月31號跨年夜~在加盟店(員林)

續約辦了LG  KX210藍色的~~

接著就去跨年了~~當晚打電話出去，朋友都表示聽不到我們發話的聲音

聲音非常微弱，由於已經排好元旦假期，所以1/2號回來馬上送去

那間加盟店，手機完全是全新的~至少我們拿回家碰撞什麼都沒有，

服務人員也檢測我們說的情形，填個單子幫我們送修，沒錯，

說14個工作天，不包含假日，明明是全新的手機出問題還要我們等，

起初也還有耐心地等，等到滿14個"工作天"才打電話詢問，業者沒有自己聯絡，

我們都放寒假要回家鄉了，手機卻還在??!!?!是工程師都比我們更早放寒假嗎?!!

我們去加盟店跟他們講，服務人員起初還說請我們自己聯絡LG~後來才當場幫我們打

電話詢問進度，這樣的品質...到目前為止...還是沒有收到拿手機的訊息!!

加盟店的態度跟LG的速度....真的滿肚子火!!!

手機對現在人來說是必備品耶，這樣的品質...買到機王無言，面對這樣的態度更是

無言*N!!!我現在要直接打電話去LG問候一下進度了...

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◆ From: 114.41.225.207
推 wanlis      :你沒有借手機嗎? 可以跟亞太借手機阿= =
推 momogochiang:員林真的很不專業...上次也送很久!也沒的借手機
推 akaoru      :七日之內直接換新機吧!為什麼還要等維修?
推 kill29      :我女友跟你用一隻 買了3周後 也出現相同問題
→ kill29      :不過他直接送去震旦維修中心 10分鐘就修好了
→ pufferlove  :手機只要拿出店 有問題就要送回震旦看~ok就換隻新的
→ pufferlove  :給你~以上是加盟店的做法~ 如果是直營店~就直接換新
→ pufferlove  :的~ 加盟店不重售後服務~
→ pufferlove  :對了~跟LG無關~ 因為是送回震旦~是震旦工程師的問題
→ bzh19810116 :沒關係  你才修一個月  我的送修了兩個月 後來我連電
→ bzh19810116 :話費  都拒繳了  跟亞太又吵了三個月  才解決....
推 wisdom0522  :唉~下次遇到就直接回亞太換新機吧!七天內可換
推 gloria86    :我是去亞太店買的,手機送修都會有替用機阿,手機沒有
→ gloria86    :來我還是用替用機用得很開心,因為可以玩新遊戲(誤)
→ scpckimo    :經過我上禮拜打電話去"詢問"~他們說聯絡震旦，真巧
→ scpckimo    :震旦那天出貨~到今天才到門市~換新的~但是那樣的品質
→ scpckimo    :我以後真的會找亞太直營店~至少有"聽說"幾天內可以
→ scpckimo    :換新~加盟店都要送震旦~運氣好14天~超過一個月..恩..
→ scpckimo    :打去LG真的沒用..他要我給他單子編號跟手機序號...
→ scpckimo    :所以應該要打去震旦"詢問"一下會比較有效率!!
→ scpckimo    :只是覺得很扯~買完隔天就送修了~還要等一個月!!?誇張