顧客：(口氣不爽) 你為啥沒幫我裝防毒軟體？
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> 維修員：(也不爽) 當初是你自己不買的，說一張光碟要一千元太貴...
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> 顧客：(口氣極差) 那你不會灌盜版的啊!
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> 維修員：(冒火)公司規定我們不准幫客戶安裝盜版軟體。
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> 顧客：(口氣超衝)你的藉口怎麼那麼多啊!!!
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> 維修員：(火大) 不過是中毒，我們可以免費幫你重灌，講話何必那麼衝?
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> 顧客：(火山爆發)衝？衝又怎樣？今天錯的是你，你還敢跟我大小聲?我跟你講，如
果是電腦中毒那就算了，萬一我的小孩被感染了，你負擔的起這個責任嗎 ?
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