推 elvies:可惜..保險商品鎖長期金流,出事又可能因條款限制無法理賠~ 07/09 07:34
→ elvies:所以用其他商品來比擬保險銷售"服務態度"也特別重要..這.. 07/09 07:35
→ elvies:無法苟同~~ 因為學過行銷管理都知道~ 服務只是"差異化"之一 07/09 07:35
→ elvies:但保險最重要的是條款內文和公司續存~業務員本身的差異化~ 07/09 07:36
→ elvies:是否重於前述條件的本身? 07/09 07:36
→ elvies:個人瞭解,做過功課買的保額和保費大多都是低保費高保障~ 07/09 07:37
→ elvies:也非常清楚自己各商品的給付項目和優缺..知道"自己在買啥"~ 07/09 07:38
→ elvies:光知道自己在買啥,就勝過許多買得糊里糊塗的人了...sigh.. 07/09 07:38
→ bigredpig:我這篇只是談及做業務跟作學問有不同而已 07/09 08:12
→ bigredpig:消費者當然有權力自行做任何決定就是,包括比業務更專業 07/09 08:12
推 elvies:善良、穩定、積極、誠懇、溫暖 ← 這五個東西他們不一定有 07/09 08:28
→ elvies:第一點善良,光一個癌症併發症不理賠就可以刪除"服務好".. 07/09 08:29
→ elvies:所以我說只有保險推銷員,業務就是要賣東西~ 真正保障自己 07/09 08:31
→ elvies:的不是業務的說詞(再溫馨也沒用),而是那些白紙黑字~ 07/09 08:31
→ elvies:當然我瞭解你的想法,不過為了避免資訊不對稱,強調服務是 07/09 08:32
→ elvies:還是要消費者自己要去評估,到底重要的是什麼..? 07/09 08:33
→ elvies:多看一些理賠糾紛實例,條款限制不是服務可以改變的.. 07/09 08:34
→ elvies:常聽到業務員爭取~ 出事了那些承諾對公司只是:業務個人行為 07/09 08:36
推 elvies:我也碰過很溫馨的業務員,但他的保單繼續率慘不忍度..科.. 07/09 08:38
→ elvies:當然業績是常常出國比賽啦(誤) ~ 07/09 08:38
推 UltraSeven:E大相當中肯~ 在爾虞我詐的台灣 還是不要太天真比較好 07/09 23:00
→ bigredpig:我不覺得這有啥天真,每個人重視的不同而已 07/09 23:15
→ bigredpig:我也沒說因為自己的立場就忘記這是個商業市場 07/09 23:17
→ bigredpig:我只是覺得不需要把對一個職業的喜惡擴大到商品去 07/09 23:18
→ UltraSeven:我並沒有說必須討厭保險或是討厭業務員啊 07/09 23:28
→ UltraSeven:實際上 保險還滿可愛的 業務員也滿可愛的 07/09 23:28
→ UltraSeven:只是談到交易這檔事~ 商業市場是人吃人的~ 07/09 23:29
→ UltraSeven:就算再可愛~ 還是要吃了你 >"< 科科... 07/09 23:30
→ UltraSeven:各種金融商品的購買 我其實都是這種態度的 07/09 23:31
→ UltraSeven:不過你說的狠對~ 真的不需要因為討厭業務員就討厭保險 07/09 23:31
→ UltraSeven:其實我看很多業務員都是正妹~ 科科.. 不過腦筋很差 07/09 23:32