Re: [閒聊] 在和美 洗牙的經驗不太蘇湖

[lcn (希望有用)]

※ 引述《heliosy (這一欄是要做啥用的)》之銘言：
: 去辦健保停保 順道過去看大鵰在不在 想說讓大鵰洗個牙 結果不在 XD
: 好吧 就讓隨便一個洗一洗也好
: 結果 坐上去 拿起洗牙的傢伙 一直很大力的戳我牙齦 非常痛
: 不用三分鐘就洗完了........
: 我就跟他說：之前在台北洗好幾次的經驗 都沒這麼痛 為什麼這麼很痛？
: 他回：喔，可能你牙齦發炎，你最近刷牙會不會流血？
: 我：不會！
: 反正之後他又一直試圖解釋
: 整個完事之後 他又拿出一本圖解 解釋他洗牙的方式
: 我直接說 之前我在台北洗了好幾次 都要十分鐘以上 而你卻只用了三分鐘
: 我覺得你很草率!
: 他只回了一句 喔...  我就走出去了
: 我不知道他在趕什麼 依照病人數量領錢的話 也不能趕成這樣吧
: 補蛀牙的時候 在打磨填塞物 也是很忙亂 我真不知道這樣做出來的牙齒能撐多久...
: 雖然我不是學牙醫 但是我出自於一個病患的出發點 認為他是一個不夠格的牙醫師！
: 牙醫是服務業呀！

洗牙洗多久可能每個醫師都不一定

患者有多少牙結石也是很重要的因素

不過洗三分鐘又弄得很痛的話 我想該醫師有很大自我檢討的空間

我想三分鐘是很難做到把牙結石清洗乾淨的狀況的


我是想說 醫療是醫療 不是服務業

我們可以說一個醫師沒有盡到他的職責 提供患者良好的醫療品質

而不應該去說一個醫師服務態度不好

醫師不是去服務患者 而是去幫患者解決他的不適或是病痛

如果醫療是服務業 或者說牙醫是服務業

那就會有因為酬勞的不同而有不同的服務

這樣說來健保酬勞低 那就應該提供比較低的服務品質啊

自費酬勞高 才有需要提供比較高的服務品質啊


我想應該不是這樣的

醫療應該單純是醫療

牙醫師應該單純的幫患者把牙結石洗乾淨 提供良好醫療品質

牙醫師應該是單純的提供治療 而不是提供服務




我覺得牙醫越來越商業化和服務業化是很奇怪的事情

同時我也認為這個牙醫師應該要檢討

對不起我認真了  XDXDXDXDXD



: 事後護士說 不收我一百塊的掛號費 我並沒有開心或賺到的感覺 因為感覺很差
: 只是覺得 我之後不會再進這家診所就是了...
: 和美雖然鄉下 看牙的都老人居多 老人對於醫師都有一種敬畏感
: 而這種敬畏感是不是就造成這位牙醫師態度草率的原因之一
: 或許吧...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.131.139.106
推 heliosy:現在的行業 只要與人有互動 就必須和顏悅色 沒什麼奇怪的
推 heliosy:小餐館的老闆 燒的一手好菜 不招呼客人 擺譜 正常?
→ heliosy:術業有專攻沒錯 但不代表不需要服務...
推 dontdothis:醫療差不多已經算服務業了…會被告通常就是服務不週啊
→ dontdothis:互動和服務是不大一樣的，個人認為啦
推 coldlight:這就是為什麼,醫術不好服務好的醫師不會被告,醫術好講真
→ coldlight:話(不by家屬or病人order)但卻服務不好的醫師被告的居多
推 tumb:警察都也要講服務態度了  我一直在想執法者要求態度良好不是
→ tumb:很奇怪   = =