作者sbeagle (山大王的幻想N N)
看板CHSH-90-320
標題Re: [閒聊] 在和美 洗牙的經驗不太蘇湖
時間Sun Jul 11 08:09:19 2010
※ 引述《lcn (希望有用)》之銘言:
: 洗牙洗多久可能每個醫師都不一定
: 患者有多少牙結石也是很重要的因素
: 不過洗三分鐘又弄得很痛的話 我想該醫師有很大自我檢討的空間
: 我想三分鐘是很難做到把牙結石清洗乾淨的狀況的
: 我是想說 醫療是醫療 不是服務業
: 我們可以說一個醫師沒有盡到他的職責 提供患者良好的醫療品質
: 而不應該去說一個醫師服務態度不好
: 醫師不是去服務患者 而是去幫患者解決他的不適或是病痛
: 如果醫療是服務業 或者說牙醫是服務業
: 那就會有因為酬勞的不同而有不同的服務
: 這樣說來健保酬勞低 那就應該提供比較低的服務品質啊
: 自費酬勞高 才有需要提供比較高的服務品質啊
: 我想應該不是這樣的
: 醫療應該單純是醫療
: 牙醫師應該單純的幫患者把牙結石洗乾淨 提供良好醫療品質
: 牙醫師應該是單純的提供治療 而不是提供服務
: 我覺得牙醫越來越商業化和服務業化是很奇怪的事情
: 同時我也認為這個牙醫師應該要檢討
: 對不起我認真了 XDXDXDXDXD
其實我也覺得牙醫有點偏向服務業了
因為你所作的治療大部分的病人都不知道在幹什麼也不知道做的好不好
要是態度不好口氣太差可能下次他就不會來了
甚至就去醫院信箱投訴你
這跟服務業沒什麼兩樣....偶爾遇到個看完之後會跟你說謝謝的就很開心了
可是有次病人掛號給我看的理由居然是說我"服務好"的時候
讓我不知道該哭還是該笑
不知道是什麼樣的服務讓他感到心動
話說回來一個好的醫療不應該以時間來作為衡量的標準
雖然我也沒做過三分鐘的全口洗牙
不過在一個牙周狀況良好的患者洗牙是不會需要太久的時間
套一句我們VS講的話
洗牙只是洗牙齦上的結石..牙齦下你就算伸下去洗你也不確定洗的乾淨
只是通常我們還是會輕輕帶過....一方面心理覺得比較踏實
另一方面可能也是為了讓人家覺得我們服務好吧
可是並不是那麼必要在健康的牙肉上戳來戳去
另外病人有時候也是很欠揍的
輕輕幫他弄就在那邊哀嚎呻吟
主任來把他戳的滿口流血起來還跟他說謝謝
所以做的好又怎麼樣...為病人想又怎麼樣
不如搞個主任來當當還比較實際
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.125.138.49
推 DarrenD:等你當主任了...ya主任...ya叫獸 07/11 10:29
→ DarrenD:性海羅盤...葉教獸 07/11 10:30
推 dontdothis:這叫做…主任的LP就是比較大嗎?XD 07/11 10:49
推 heliosy:看來還是讓同學弄...被弄到很痛的時候還可以罵聲幹.. 07/11 14:45
推 crimsonptt:我同意樓上~~哈哈~~ 07/12 00:49
→ crimsonptt:所以說,一切都只是奇摩吉的問題~~ 07/12 00:50
推 crimsonptt:於是,經營牙醫診所就搞的像經營餐廳一樣 07/12 00:58
→ crimsonptt:在還不知道菜色之前,要先有舒適的用餐環境,高級的 07/12 00:59
→ crimsonptt:餐具,還要有美麗又親切的服務生,這樣顧客才有興趣 07/12 01:00
→ crimsonptt:的確,現在的牙醫診所都走這個路線~~ 07/12 01:01
推 lcn:如果成本都花在看得到的地方 必然就要減少花在看不到的地方 07/12 01:51
推 heliosy:可以減少在護士的服裝成本 布料越少越省錢... 07/12 04:30
推 lcn:我不能同意你更多 XDXDXD 07/12 23:32
推 crimsonptt:小馬真是優秀的生意人~~ 07/13 00:35
推 dontdothis:不只是牙醫診所,我可以預想到我未來開業會是怎樣(淚 07/14 01:20
推 lolopo:在社會上做生意就是這樣吧!總是要順著客人,在藥局整天都有 07/14 20:57
→ lolopo:客人說電視講說要吃啥有效,類固醇不能吃,電視都比醫生專業 07/14 20:59
→ lolopo:身為一個醫護人員真的很傻眼..... 07/14 20:59
推 heater:YA叫獸!! 07/16 17:26