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※ 引述《orion (火星上的人類學家)》之銘言: : ※ 引述《iFEELing (ing)》之銘言: : 我們客訴有用嗎? : 像我這裡,只有一家第四台,客訴又能怎樣。 : 我這裡的AXN不但每節廣告都蓋台, : 有時候切的不好還會蓋到節目的時間。 : 我可以用電視卡錄影下來當證據寄給AXN。 個人經驗回答你 台灣大多數地區都只有一家第四台。 而且多半不理會客訴。 在某些地區,客訴太過頻繁可能會引發"深夜槍擊"或是"暴力襲擊"事件。 向AXN投訴有用嗎? 也是個人身份回答,AXN其實並不比你強勢多少。 不過商業公司談判技巧或籌碼可能比[個人]高一點點。所以還是建議轉由AXN來溝通協調。 這樣也是不保證成功。南投縣唯一一家有線業者擺明就說拎北不接你AXN。 寧可讓頻道在那邊放選舉廣告跟老歌伴唱帶。 那麼向NCC、新聞局或地方政府投訴呢? 一樣舉南投縣唯一一家有線業者為例,縣政府罰也沒用, 業者說:"這一定是有什麼誤會" 然後蓋台照蓋... NCC跟新聞局現在泥菩薩過江,也沒什麼能力再東管西管。 不過也沒有很多人一起向它們抗議過,不曉得給點大的刺激會不會動起來。 其實那天我們最後有討論到一個問題,網路電視。 就是繞過現有的有線電視通路來進行的收視。以收視戶的角度來看, 大家都開始在追求對收視的掌控權。而這個需求必然會越來越大。 不過講到後來也是考量人力因素,這個東西對他們來說暫時沒辦法實作。 只能說期待能自己掌握收視權的那天來臨唷..... ----- 統一老闆說:通路掌握一切.... 你看 7-11 現在不就賺到翻過去....對報社有什麼不滿,把報架調一下位置, 報社老闆還乖乖來道歉..... -- And they... Will dance if they want to dance Please brother take a chance You know they're gonna go Which way they wanna go All we know is that we don't know What is gonna be Please brother let it be Life on the other hand won't let you understand Why we're all part of the masterplan _ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.244.196 ※ 編輯: iFEELing 來自: 220.134.244.196 (08/10 00:12)
caileigh:我好想問...你補國家嗎?..因為...呵呵 08/10 00:44
orion:網路電視種花電信想推,可是第四台業者威脅頻道業者 08/10 01:47
orion:不准賣頻道給種花電信。這是之前的新聞。 08/10 01:47
orion:板上不知道有多少人。個人覺得可以短時間內大量向NCC申訴 08/10 01:50
orion:或許可以到影集板找找有沒有類似困擾的人 08/10 01:51
orion:也可以同縣市的同時向地方政府申訴。要指出他們違約的事實。 08/10 01:52
waynedd:7-11可以這麼強勢..是因為它是產品與通路強..只掌握一項.. 08/10 08:59
waynedd:最後還是會被捏死..沒有產品的通路..是不會產生利潤的.. 08/10 09:00
waynedd:我之前也有打電話去有線電視公司抗議蓋台..還是不鳥我.. 08/10 09:01
waynedd:他們能這麼不甩顧客..就是掌握頻道(產品)跟通路(系統).. 08/10 09:02
ww:NCC連東森霸道移動日本台頻道都不敢動了 只能當在野黨走狗 08/13 10:08
ww:投訴他們有用才怪 08/13 10:09
ww:只有自發性的抵制獨大企業才有效 7-11早就是我拒絕往來戶 08/13 10:10
iFEELing:冬蔘也是產品通路二合一的大怪獸啊.... 08/14 02:47