之前鬧的沸沸洋洋的新聞,莫過於大學生搞直銷,不僅休學還和父母產生很大的衝突
。延伸這個話題,大學生了沒這個綜藝節目請了新聞的當事人來到節目現場,與眾多大學
生展開辯論,不管是主客雙方火藥味都非常重,快要跟政論節目同等級了,實在精采。
不過在新聞與節目之後延伸出很多問題,而且我覺得是與心理學有相當大關係的問題
,就是行為改變,我相信許多人在接觸直銷之前都是抱持負向態度的,可是為什麼在加入
直銷之後,整個人的態度與價值觀都受到了改變,難聽一點叫做洗腦或者催眠,這前後的
差異甚至讓學心理學的我有種很大威脅感。
最近接觸了一些直銷的人,安某公司,也去參加了幾場他們辦的講座,包括了營養學
與如何令人成功等等的,感覺真的很奇妙。
無論直銷好壞以及他們賣的商品好壞,身為一個心理系的學生,當然要把握這種機會
在這種”半公開性”的團體中做行為觀察,以下是我發現的幾點。
一 正向:所有的人都在笑,所有的人都說你好棒,你講任何話他們都會給予劇烈的
回饋,一個完全沒有陰影的正向環境。
二 強調成功:你也可以做的向我一樣好,一群光鮮亮麗的人,在你的面前不只是誇
耀,更讓你相信你也可以成功,並且一再強調成功的重要,另你覺得自己與別人不同。
三 強調健康:不強調商品本身,只告訴你健康的重要,健康真的很重要,老了之後
你就知道,這種半威脅性的強調。
四 金錢回饋:這點我自身沒有體驗到(體驗到就不得了了),不過看新聞感覺這種
類似老鼠會的階級體制,金錢回饋是很切實的,像是做業務一般,做多少賺多少。
不知道大家有什麼想法?我個人做了一些很淺的分析:正向,就如同正向心理學所講
的,我本身也在教室裡面體驗到,正向有相當強大的力量,讓你產生許多信心,甚至去相
信一切不實際的事情,正向環境提供了行為改變的一個大前提。強調成功:這邊我想用存
在主義來解釋,他給了大眾一種存在感的回饋,認為自己是獨一無二並且很有用,感覺自
己的功能性非常完美,我相信這是一個很大的驅力。強調健康,我覺得這也是個關鍵,把
行為合理化,行為改變中的猶疑不定,都被用”這樣做可以改善大家健康,這是作好事”
的這種想法給合理化,而不去懷疑自己的行為。金錢回饋就不用多說了,基本的制約而已
,據說上線買賣利潤會比下線來的高,所以這種獎賞制度會有越來越大的回饋,讓人不斷
的產生趨力。
我在這裡純粹只是來寫一些心得的,沒有任何褒貶意思,最近認識的幾個直銷的朋友
臉上也都掛滿自信的笑容,我相信這種環境對於一些沮喪憂鬱的人也有很正面的幫助,不
過我想要強調的是,這個社會中居然存在著能讓人行為改變如此嚴重的次文化,與心理學
互相的應用與比較,是一個很重大的議題。也許已經有許多paper再探討這個問題了
,不過我懶的找。
不知道大家有什麼看法?
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