→ isacjvdov:換條碼這招在大賣場比較常見... 61.230.97.191 06/22
※ 引述《choroplast (喵~~打工去)》之銘言：
: 請問一下各位有在便利商店工作過的版友們喔~~
: 關於退貨呀
: 如果客人他的東西沒有拆過 而且他也附了發票了
: 那你們是直接將商品收下 發票退回
: 還是會在刷一次條碼 確定可以輸進電腦呢???
: 我今天聽我同事說 一樣的商品 在不同的地方賣
: 掃描器它所辨識的條碼不一樣 不同店有不同的系統
: 為什麼會聊這個咧!!!
: 因為阿 今天有客人 他之前在店裡買了一條白長壽
: 然後他已經抽了七包 剩下三包要拿回來店裡換
: 他有附上發票 還有菸盒 我就想說他有副發票 證明他有來這邊買過
: 問他為何要退 他說他抽的不順 照他抽了那麼多年的菸
: 味道不應該會是這樣 (阿可是你都已經抽了七包了才來換是怎樣一.一")
: 可是我同事卻把我的菸拿過去 跟客人說不好意思 等一下 我看看
: 他研究了很久 還拿起來聞味道 那我就怕客人等太久 就說
: "你在幹麼阿 就直接換給他就好啦"
: 在我講完這句後 他就把菸條碼一刷 確定可以 才把菸換給他
: 等客人走咧 他才跟我說 你只有憑發票不能把菸退給他
: 萬一他拿來的是大陸菸怎麼辦 如果是 那被查到會很慘的
: 大陸菸 跟公賣局發出的菸 那條碼是無法仿冒的
: 而公賣局他發給便利商店的菸條碼好像又不一樣 (這我不確定)
: 這時我聽了 才一臉恍然大悟的樣子阿阿阿~~~~
: 以後退貨換東西 要刷一下條碼比較保險
: 虧錢小事 如果像是賣假酒假菸 那就大條咧....
呵呵.這是詐騙手法,刷條碼看看是比較保險的
其實只要是客人退貨就要抱著一定的謹慎處理
不然就把店長或比較資深的店員找來處理較佳
題外話,還有一種手法,是他預先拿一些比較便宜東西的條碼
硬是貼在本來高單價的條碼上面,然後結帳的時候如果不察
就會刷進去了便宜條碼還以為很正常
(很多店員都是有聽到逼一聲而不會去看收營機上出現的商品名稱的)
我個人覺得這招很猛,尤其在中午巔峰時間,那更是沒人會去注意到的
至少我沒那個把握一定能留意到~~~
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