[抱怨] 店員的態度

[czaritza (溺愛の水槽)]

其實我對家附近那間711的印象一直都很好


至少男店員都蠻有禮貌的，

不過最近新來的兩個女店員，我常會想是我的錯覺

還是就因為他們是剛做這份工作，

我對他們的待客態度有點小抱怨


舉個例子，進店門的時候，男店員都會喊歡迎光臨

而兩個女店員則是嘻笑打鬧，還嘲笑男店員太有禮貌

當然他們感情很好聊天打鬧無可厚非

也許我自己龜毛，我不太喜歡客人進店門時

店員喧嘩吵鬧，還在我面前說歡迎客人很蠢

那我的立場是...＝　＝？


再來就是微波食物，塑膠薄膜都必須割開一個口子能微波吧

裝袋的時候女店員都放的非常隨便，

也不是袋子空間不夠，像我今天已經特地買大號的袋子

女店員一樣隨便斜著放，回家一看料都漏出來了

之前我曾經說過微波食品便當之類的，平放比較好

女店員看了一眼，竟然就把他橫的放！

橫的放跟直的放是有差嗎...囧　後來還是我當著他的面橋好的

他也只是冷冷的看著我橋


再來，我今天剛巧買了不少東西

店員幫我裝袋好之後，我走過去發現桌上還留個飯糰

我就默默的把飯糰放進袋子裡，再檢查裡面有沒有缺的東西

看起來一切都很正常吧！

只是我覺得你看到客人自己把你忘記的東西的裝好

店員至少要說個不好意思，而不是站在旁邊冷冷的看客人自己弄

我也不知道...可能又是我太龜毛了　囧

只是整個給我的感覺就是買不買隨你

而且也不是一次兩次了，

但為這種小細節跟店員鬧不愉快，我也不是很願意

請問有比較好跟他們反應的方法嗎？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.217.162.241
推 konamisport: 直接跟店長反應   應該會有用
推 Gungod88:說歡迎光臨很蠢這個很過份 請客訴別客氣
→ Gungod88:當初我在做的時候常沒喊一直被客訴
→ Gungod88:店長特地找一天帶我到門外面喊訓練
推 flowerrka:電話準備好了!!!
推 vivi507:客訴客訴!客訴時!千萬別溫柔給!他吼下去
→ vivi507:之前客訴態度就很好!結果對方居然比我強勢
推 vivi33:我遇到的小7店員是早上大約8點多時直接在收
→ vivi33:銀台處吃早餐，身體還靠著微波爐，一副很隨
→ vivi33:性的樣子，看到我在看她還是照吃不誤，要結
→ vivi33:帳時才會放下手邊餐點，不然就是邊講私人電
→ vivi33:話邊結帳，因為夾著電話所以動作不俐落，也
→ vivi33:常忘了拿吸管或是筷子給我～
推 vivi507:我們家附近的不知道是睡不飽還是怎樣
→ vivi507:十點去買東西和他結帳講說再給我ㄧ個袋子
→ vivi507:他也是說喔!應該要說好吧!結帳也愛理不裡
推 zlin227:投訴吧...好誇張的店員= =她真不適合做服務業