[抱怨] icash優惠貼爽的

[botherbother (王老弟)]

剛剛從小7買兩個三明治回來

上面貼著憑ICASH打9折(6/18-7/15)

很好,在確認已經超過凌晨12點時,去櫃檯結帳

結完帳發現用ICASH沒有9折

於是跟店員反映,店員也幫我們退貨再刷一次

還是沒辦法折價

之後店員只好跟我說聲道歉,並問我要不要換物品

因為其中一個三明治已經微波,所以就沒有換了

而且就算換了,我應該買到17號截止優惠的商品才有優惠嗎??

萬一我換了買上一期優惠的商品,發現又沒有優惠怎麼辦??

有沒有9折標籤貼爽的八卦??

也請各位給我客訴的號碼

不知道客訴是不是只能客訴店員呢??謝謝大家解答

因為店員態度很好,因此不想給他惹麻煩

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.143.212.20
→ A508529:系統還沒更新而已...
→ A508529:客訴電話發票上有.....
→ botherbother:原來如此,那請問只能客訴店員嗎??
→ botherbother:其實也沒多少錢,不想給店員帶來麻煩
→ botherbother:只是被騙覺得很不爽而已
推 operaghost:可以去客訴系統 每次都換日延遲真的很
→ operaghost:麻煩
推 tim750511:剛剛才為了思樂冰去吵了一次= =
→ colornick:嗯...還沒更新 通常要很久才好
→ GN7:如果是店員沒更新pos，導致權益受損，可以客訴
→ GN7:但是若是上面還沒開放更新系統，店員也很無辜
→ GN7:若是系統的問題，客訴對象從店員變成統一超商
→ GN7:若是這樣，就大膽給他打下去吧，不會因為這樣
→ GN7:而開除徐重仁的XD
推 operaghost:店員無法更新POS 謝謝
→ GN7:那應該是我說錯，是用櫃檯兩台收銀機電腦更新
→ GN7:的那個，每次有優惠的前一晚，店長臨走前都會
→ GN7:提醒我要我別忘了更新程式
→ operaghost:那我也更正一下 別的便利商店或許可以
→ operaghost:但7不行
推 iamhsg:店員都已經做到這樣了 還要被客訴哦~ 無言
推 jackie1882:我之前也是 店員還一直強調優惠已過
→ jackie1882:跟我說貼錯
→ tomonana:jam 都說不是要對店員了 看文好嗎
→ song100:希望對您有幫助 http://Now.to/1l1